Autohof Reimers GmbH - Hamburg

Adresse: Holsteiner Chaussee 190, 22457 Hamburg, Deutschland.
Telefon: 4057709790.
Webseite: autohof-reimers.de.
Spezialitäten: Autohändler, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Autowerkstatt, Gebrauchtwagenhändler.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Autovermietung, Ölwechsel, Reparaturen, Unisex-Toilette, LGBTQ+-freundlich, Sicherer Ort für Transgender, Debitkarten, Kreditkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 252 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

Ort von Autohof Reimers GmbH

4057709790

Die Autohof Reimers GmbH ist ein etabliertes Unternehmen in Hamburg, Deutschland, spezialisiert auf den Autohandel, Ersatzteilverkauf, Reparaturen und den Verkauf von Gebrauchtwagen. Sie befindet sich an einem bequemen Standort unter der Adresse Holsteiner Chaussee 190, 22457 Hamburg, Deutschland.

Wenn Sie auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Autohaus sind, ist Autohof Reimers eine ausgezeichnete Wahl. Sie bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, wie zum Beispiel Ölwechsel, Reparaturen, Autovermietung und mehr. Das Unternehmen verfügt über eine eigene Werkstatt, in der qualifizierte Mechaniker mit modernsten Technologien arbeiten, um Ihr Fahrzeug wieder instand zu setzen.

Ein weiterer Vorteil von Autohof Reimers ist ihr Lieferservice. Wenn Sie Ersatzteile benötigen, können Sie diese bequem online bestellen und sich nach Hause liefern lassen. Zudem verfügt das Unternehmen über barrierefreie Einrichtungen, wie rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten und Parkplätze, um allen Kunden einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.

Die Autovermietung von Autohof Reimers ist eine gute Option für alle, die vorübergehend ein Fahrzeug benötigen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Fahrzeugen zur Auswahl, von kleinen PKWs bis hin zu Transportern.

Die Kundenzufriedenheit steht bei Autohof Reimers an erster Stelle. Das Unternehmen hat 252 Bewertungen auf Google My Business und erreicht eine Durchschnittsnote von 4/5. Viele Kunden heben die Freundlichkeit des Personals, die schnellen Reparaturzeiten und die fairen Preise hervor.

Bewertungen von Autohof Reimers GmbH

Matthias Thomsen

5/5

Zweite Rez.
Heute, Aug. 24, spontan vorbei gekommen, zu wenig Motoröl und keine Ahnung, welche Sorte es sein muss.
Sofort kümmerte man sich. Das Bordbuch hatte seine Wirkung getan, bloß nicht zuviel Reinkippen, kann verheerende Folgen haben. Also lieber gleich zum Fachmann.

Patrick Kelm

5/5

Hab meine Felgenschlöss kaptt bekommen. Der ADAC meint, da kann nur der VW Händler was machen. Dann sofort zu einen (andern) VW Händer gefahren.
Der Teileservie hätte schon Feierabend.

Also am Näschen Tag mit 3 Sommeg und 1 Winterreifen zur Arbeit und da zum Nächsten VW Händler.

Freundlicher Empfang.
Hilfsbereite Mitarbeiter.
Leide
r war das Ersatzteil nicht vorrätig, aber alles vor kann man ja nicht haben.

Alles in allen keine 30 min.

Morgen komme ich also wieder und dann ist alles ferig.

Robert Banas

1/5

Leider bin ich von dem Service und dem Kundenverständnis dieses Autohauses sehr enttäuscht und kann aus meiner Erfahrung heraus hiervon nur abraten.

Durch diverse Versprechen und Falschaussagen musste ich einiges an Lehrgeld bezahlen und unnötigen Zeitaufwand erbringen.
Die Winterkompletträder vom Vorgängerleasing passten nicht auf das neue Leasingfahrzeug obwohl mir das zugesichert worden ist (dies war unter anderem ein Grund weshalb ich einen Anschlussvertrag gemacht habe). Aus diesem Grund musste ich im Winter einen zweiten Satz Winterkompletträder kaufen und die anderen Verkaufen. Das dies kein Plus Geschäft war erklärt sich von selbst.

Bei der Leasingrückgabe:
Der Austausch der Windschutzscheibe (Kaskoschaden) hat einen Monat gedauert, bei dem das Fahrzeug nicht abgemeldet worden ist. Dadurch hatte ich weitere Kosten zu tragen, ohne dass ich das Fahrzeug im Besitz hatte. Durch die fehlende Kommunikation erhielt ich entsprechende Mahnungen und wurde sogar von der Leasinggesellschaft bereits angemahnt das Fahrzeug abzugeben, obwohl es bereits seit einen Monat bei diesem Händler stand.

Jedes Mal hat sich ein anderer Sachbearbeiter um die Rückgabe gekümmert. Dabei wusste A nicht was B gesagt hat und umgekehrt. Die Schuld wurde nur bei dem Kunden gesucht. Ich habe telefonisch wie auch durch diverse Emails um Bearbeitung gebeten. Mir wurde X mal versichert, dass der Wagen jetzt oder zu einem bestimmten Datum in der Werkstatt eingeplant ist, was allerdings nicht der Wahrheit entsprach.

Sollten Sie als Inhaber dies als Chance sehen ihren Betrieb und das Kundenverständnis Ihrer Mitarbeiter zu verbessern, stelle ich Ihnen die Kommunikation gerne zur Verfügung.

Werner Schaub

5/5

Steckdose-Anhängerkupplung defekt. Ohne vorherige Anmeldung hingefahren, es war sofort jemand für uns da, Auftrag wurde angelegt, Teil bestellt. Anderer Morgen 11 Uhr, mit ein bisschen Wartezeit wurde die neue Steckdose eingebaut und nach einer Stunde fuhr ich zufrieden vom Hof. Urlaub mit dem Wohnwagen „gerettet“, das nenne ich Service, vielen Dank an alle Mitarbeiter .

Sara Princip

1/5

Sehr unprofessionell. Sie gehen nie ans Telefon, und wenn sie nach zwei Tagen antworten, sagen sie, dass sie mit weiteren Informationen zurückrufen werden, was sie nie tun! Wir konnten sie drei Tage lang nicht erreichen und das Auto wurde zwischenzeitlich verkauft.

Susan Kock

5/5

Herr Mommsen und sein Team top!!!!!!
Möchte 10 Sterne vergeben!
Super freundlich und Problem schnell gelöst !
Tausend dank

Dogey

5/5

Freundliches Personal. Während der Probefahrt meines Vaters konnten meine Mutter und ich uns kostenfrei Kaffee, kakao oder Wasser nehmen und uns gemütlich auf ein Sofa setzen

Rainer Michalik

4/5

Sehr schön aufgebaut, hier findet man wunderbare gebrauchte KfZ der Marke VW.