Kitan-Auto-Company

Hände weg bei diesem Händler. Am Samstag habe ich mit dem Verkäufer eine Einigung erzielt über den Kauf eines Autos. Am Montag ging es also zur Bank, da er nicht der neueste war und ein Radlagerschaden hatte, mache ich gleich noch einen Termin um ihn dorthin zu bringen. So weit, so gut. Als ich dann heute das Auto bezahlen und abholen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass das Auto an einen anderen Kunden verkauft worden ist. Zuerst hielt ich das für einen Scherz, aber demm war nicht so. Fazit. Dieser Händler ist unseriös. Geht also lieber woanders hin.

Sehr kompetenter und freundlicher Service. Die Händler (Vater und Sohn) haben mich sehr gut und ausführlich beraten. Sie haben sich viel Zeit genommen, vor allem bei der Probefahrt und ich habe mich beim Kauf echt wohl gefühlt. Kitan ist sehr gut übers Telefon/Handy erreichbar. Der TÜV Bericht wurde mir z.B. sofort über SMS geschickt damit ich den bei der Zulassungsstelle für die Anmeldung vorzeigen konnte. Alles ganz einfach und unkompliziert. Ich bin echt froh, mein Auto dort gekauft zu haben.

10.09.2019 Meine Bewertung überrascht Sie? ich habe Ihnen einen Anwalt angekündigt. Bitte ersparen Sie allen Auto-Interessierten Ihre Lügen: 1. ein Additiv im Tank ist keine Reparatur und 2. haben Sie mich am Telefon angeschrien und ohne Antwort aufgelegt. Nicht sehr kundenfreundlich. Ich kann diesen Autohändler leider gar nicht empfehlen. Habe dort zuerst einen defekten Fox gekauft und es gab keine Reparatur. Dann Rücktritt vom Vertrag mit der Zusage, das 2. Auto sei technisch einwandfrei, ist ein Polo. Schon am 1. Tag nach dem Kauf leuchtete die Motorblockleuchte. die "Reparatur" ging schief und nach 8 Wochen war das Problem erneut da. Statt zu reparieren will der Händler mich jedes Mal mit Additiv im Tank mehere 1000 km fahren lassen. Er verweigert die Händlergewähr-leistung sehr unfreundlich.

Am Samstag ein Auto angeschaut. Mit dem Verkäufer eine Absprache und Einigung das ich am Montag das Auto abholen kann. Am Montag voller Vorfreude hingefahren um das Auto abzuholen Bezahlung sollte Montag stattfinden. Und man bekommt den Satz zuhören das er das Auto schon anderweitig verkauft hat. Nein das ist kein Scherz. Er macht abmachung und Versprechungen die er nicht einhält.

Unprofessioneller Händler Haben trotz vereinbartem Termin eine Stunde auf diesen Händler gewartet und ihn versucht telefonisch zu erreichen, doch nicht mal einen Tag später hat er sich zurückgemeldet. Sind extra über 120 km nach Hamburg gefahren nur um ernüchtert und mit verschwendeter Zeit+verschwendetem Benzingeld zurück zu fahren.

Ich bin so Glücklich diesen Hendler gefunden zu haben. Ich Habe so ein Spitzen Urlaub Gechabt. Ein Großes Dankeschön an alle Mitarbeiter der Firma. Mega Korrekt Einfach Genial.

Auch spontan war noch ein Termin möglich. Gerne wieder

sehr guter service!