Weller GmbH & Co. KG - Altenkirchen

Marcel

War schon ein paar mal dort und wurde immer sehr gut und kompetent beraten.

Besonders hervorzuheben ist für mich der Mitarbeiter mit den langen dunklen Haaren. Ich glaube Herr Becker.
Er hat mir die letzten Male die benötigten Ersatzteile bestellt, sodass ich sie am nächsten Tag schon abholen konnte.
Besonders schätze ich, dass er sich Zeit für den Kunden nimmt und immer ein freundliches Auftreten hat.

Jedem, der etwas braucht, auch wenn es etwas speziellere Teile sind, kann ich dieses Geschäft sehr ans Herz legen!
Die Preise sind fair und die Beratung fachlich und kompetent.
Ich komme in Zukunft immer hier hin.

Vielen Dank auch noch mal an den oben genannten Mitarbeiter für die Geduld und die unkomplizierte und gute Beratung!

The Mopsi

Vor ca 2 Jahren (mein letzter Stand) war das Team der Weller GmbH klasse!!! Sehr freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und flexibel.

Stand heute (10.2024) ich war bereits vor ein paar Wochen dort um nach einem kleinen aber doch wichtigen Teil zu fragen für meinen Wagen, wie gewohnt wollte ich meinen KFZ Schein vorlegen, allerdings bevor es bereits dazu kam dass ich genau erklären konnte was ich brauche:"Haben wir nicht!!". Dann ist der Mitarbeiter schnell in sein Lager verschwunden. Traurig! Heute versuch 2 wegen einem anderen Teil für den Motor was denke JEDER Ersatzteil haben sollte weil es dumpfes Verschleißteile ist... und dennoch EXAKT die selbe Leiher! Ich bin damit dann auch für mich an den Punkt angekommen ich suche mir ein neues Geschäft was sich um seine Kunden bemüht und nicht 10min nach Arbeitsbeginn schon auf einen verfrühten Feierabend hofft.

Astrid Giesselbach

An die Geschäftsleitung:
Seit Jahren haben wir immer wieder bei Ihnen gekauft, der Grund, Ihre Mitarbeiter, denn die sind top. Leider machen sie es uns seit April 2024 unmöglich bei Ihnen zu kaufen, denn wir müssten dafür Urlaub nehmen oder unsere Jobs früher verlassen oder später anfangen, um bei Ihnen kaufen zu können. Aufgrund der angespannten Personalsituation im gesamten Land, haben wir dafür Verständnis, vllt hilft hier ein Verbesserungsvorschlag. Früher einmal gab es den "langen Donnerstag" zumindest für Kd die ihre bestellten Teile abholen möchten, wäre dies ein super Service.

Maria Goretzki

Sonst bin ich immer gerne dort hin gegangen aber jetzt habe ich ein Teil bestellt was kaputt war habe es zurück gebracht dann wurde mir gesagt das sie das ein schicken müssen und ich dann bescheid bekomme nach einer woche habe ich dort hin angerufen und dort wurde mir dann gesagt das es 4 bis 6 Wochen dauert bis ich bescheid bekomme und das ist eine Boden lose Frechheit das man so lange warten muss und sein Geld erst dann wieder bekommt wenn ich in einem Laden was kaufe und es fehlerhaft ist möchte ich auch direkt mein Geld wieder haben und nicht 4 bis 6 Wochen warten .

D. G.

Kompetent, immer freundlich, hilfsbereit und sehr schnell in der Zubehör-Beschaffung wenn, dass was man benötigt, nicht ohnehin schon vorhanden ist. Material und Preis-Leistung ebenfalls stets sehr zufriedenstellend. Ein Dankeschön an das Weller-Team in AK, wie auch in Wissen.

Frank Bastke

Hier wird dir geholfen. Man nimmt sich Zeit für einen.
Gern wieder.

Bettina Lucas

Sie helfen immer wo sie können auch wenn man es nur leihenhaft ausdrücken oder beschreiben kann wo es sitzt oder was es macht sie geben sich immer Mühe das richtige zu finden ansonsten wird noch ein Kollege mit ins Gespräch mit einbezogen. Tolles Team

Christian Schöneberg

Zuvorkommend und fachlich in Ordnung. Top.