Stop+go Die Autowerkstatt (Düsseldorf) - Düsseldorf

S.F.

Ich kann nichts negatives berichten. Die Termine werden pünktlich eingehalten. Die Preise sind nicht übertrieben. Der Service ist immer freundlich. Ich brauchte spontan für eine längere Reise im Winter Allwetterreifen. Am nächsten Tag war alles erledigt. Ich war absolut dankbar. Deshalb auch die Werkstatt meine ersten Wahl.

Max

Absolut nicht zu empfehlen!
Ich war in dieser Werkstatt, um eine einfache Reifenpanne beheben zu lassen, und bekam mein Auto mit einem neuen Schaden zurück: Die Einstiegsleiste war beschädigt, ein Teil davon hing schon bei geschlossener Tür nach außen. So etwas hätte ich definitiv bemerkt, wenn es vorher schon da gewesen wäre. Es muss also in der Werkstatt passiert sein.

Nach mehreren Telefonaten und viel Hin und Her versprach mir der Geschäftsführer, dass die Leiste ersetzt wird. Nichts als leere Worte, wie sich herausstellte. Dies ist nun über ein Jahr her, und seitdem habe ich kein Lebenszeichen mehr von ihnen bekommen.
Mehrere E-Mails blieben einfach unbeantwortet, ich werde schlichtweg ignoriert und habe mittlerweile die Hoffnung aufgegeben.

Dieser Service ist in jeder Hinsicht inakzeptabel und ich bereue, mein Auto hier abgegeben zu haben. Es ist eine absolute Katastrophe, wie hier mit Kunden umgegangen wird.

Anthony Schreiber (Panki)

Ich komme nicht aus der Gegend und hatte bei der Anfahrt in mein Hotel eine Panne und hatte Gott sei Dank das Glück das diese Werkstatt 30 Meter weit weg wahr. Ich wurde kurz vor Feierabend sehr nett und Selbstlos bedient und mein Auto war nach 2 Handgriffen wieder Fahrbereit. Vielen Dank.

H F

Leider nicht zufrieden mit der Leistung bzw. Qualität der Arbeiten.

Hatte meinen Wagen zur Inspektion gegeben mit dem Hinweis, dass der Motor Öl verbrennt.

Es wurden lediglich die gespeicherten Fehler ausgelesen (was hier mit 100€ viel zu teuer abgerechnet wird), um die Ursache des erhöhten Ölverbrauchs festzustellen - leider ohne Ergebnis. Der Motor verbraucht weiterhin viel Öl.

Es wurde zudem leider übersehen, dass die Zündkerzen inzwischen mehr als die vom Hersteller vorgegebene Laufleistung von 60.000km im Einsatz waren. Kurz nach der Inspektion bei stop+go war ich gezwungen wieder eine Werkstatt aufzusuchen, da die defekten Zündkerzen die Motorleuchte ausgelöst und die Weiterfahrt verhindert haben.

Ich habe des weiteren mehrmals darauf hingewiesen, dass ich keine Newsletter erhalten möchte insbesondere nicht per Post.

Uwe Fenzl

Angebot einer Inspektion angenommen für ca.290 Euro zusätzlich noch Kraftstofffilter Wechsel. Kosten insgesamt rund 430 Euro. Nach ca.2 Stunden rief mich eine Dame an und erzählte mir das die Bremsen vorn mit Scheiben gemacht werden müssen, desweiteren wäre der Klimakondensator undicht und noch ein paar Kleinigkeiten. Nun wären es Kosten von ca. 1800 Euro. Habe dann gesagt das es nicht gemacht werden soll! Auto dann abgeholt und zur anderen Werkstatt. Bremsscheiben völlig in Ordnung nur Belege müssten erneuert werden! Klimaanlage prüfen, desinfizieren, Gas und Kühlmittel auffüllen. Nichts mit Kondensator undicht! Auto wurden dann komplett 4 neue Bremsbeläge gemacht plus die Klimaanlage.
Kosten hier 495 Euro.
Fazit Stop- Go nie wieder nur darauf aus Kunden teure Reparaturen anzudrehen, die nicht nötig sind. Das grenzt an Betrug! Ich kann von dieser Werkstatt nur abraten.

Endi „Endi“ end

Ich war überrascht, als ich so schnell einen Termin bekommen habe. Obwohl es mit dem Kosten erstmal ein kleines Missverständnis gab, habe ich ein günstiger Angebot bekommen.
Die Mitarbeiter sind wirklich höflich, nett und Hilfsbereit.

James

Bin durch Zufall da geraten, da ich kurzfristig Hilfe mit meine Reifen brauchte. Es ging darum, das Felgenschloss zu entfernen und die ursprüngliche Schrauben wieder dran zu machen. Ein sehr netter Herr hat mich sofort vor dem Eingang eingeladen und hat die Sache innerhalb weniger Minuten erledigt. Ich bin äußerst zufrieden und werde noch mal dahinfahren, wenn ich Hilfe brauche.

freakstyler FPV

Absolut zu empfehlen !!!
Top Service und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Man hat mir bei einem Problem kurzfristig geholfen, obwohl ich keinen Termin hatte!
Das ist wirklich eine sehr positive Erfahrungen und heute sicher eher die Ausnahme.