Stahlwerkstatt - Seeheim-Jugenheim

M. Besuch

Leider ein langwieriger Fehlschuss ... keine Empfehlung!
Wir wollten einen Balkon erweitern und mit Außentreppe versehen. Das Gute zuerst: Wir wurden sehr persönlich und mit viel Sachverstand beraten, Herr Daum hat sich sichtlich in das Projekt bis in die Einzelheiten der technischen Umsetzung eingedacht und unsere Wünsche gut in eine Planung umgesetzt. Die Planung bis zur Erteilung des Auftrag lief - abgesehen davon, dass Termine grundsätzlich nicht eingehalten wurden, gut. Das Angebot war auch fair. Also haben wir eine stattliche Summe angezahlt und auf die Umsetzung zum vereinbarten Termin gewartet.

Um es kurz zu halten: Es gab im Lauf eines dreiviertel Jahres ungefähr fünf solcher Termine, jeder verstrich ohne eine Mitteilung, erreichbar war auch niemand, weder per Mail noch Händi noch Firmentelefon. Nach intensivem Hinterhertelefonieren wurden wir dann meist nach Wochen zurückgerufen, bekamen erklärt, warum es so war, und beteuert, dass es beim nächsten Mal ganz anders laufen würde. Ist es aber nicht. Die neuen Termine waren dann meist so zeitnah, dass die Erklärung glaubhaft erschien, dass die ganze Balkonanlage schon bereit stand, mit allen Details, nur etwas Kleines fehlte noch. Als wir am Ende nach intensivem Nachbohren das Geld (das wir zwischenzeitlich sicher verloren glaubten) zurückbekamen, ("um Vertrauen wiederherzustellen"), geschah weiterhin trotz Termin nichts, und als wir dann einen fairen letzten Termin vor Auflösung des Vertrags setzten, geschah auch nichts, wo man doch hätte meinen sollen, er hätte hier eine hohe Motivation haben müssen, seine bereits gefertigte Anlage auch zu verkaufen, statt sie zum Alteisen zu geben. Von daher ist meine Schlussfolgerung: Vermutlich wurde das Ding nie gebaut und wir wurden ein Dreiviertel Jahr mit unwahren Details hingehalten. Nur: WARUM? Das hat sich uns bis heute nicht erschlossen.

Also besser einen anderen Anbieter wählen.

demitzi1

Wir haben von der Firma Stahlwerkstatt einen Zaun, eine Treppe und eine Mülleinhausung fertigen lassen. Die gefertigten Sachen sind wirklich sehr hochwertig, gut durchdacht und sehr schön anzuschauen. Zudem wurde jederzeit individuell auf unsere Wünsche eingegangen und diese dann geschickt umgesetzt.

Natasa Kostic

Super moderne und gute Arbeit.

Busch Maschinenhandel

Gute Arbeit jederzeit wieder.

Karl Brandt