Renault | Kara Automobile GmbH & Co. KG | Darmstadt - Darmstadt

Sanije Güney

Guten Tag,

Ich bin Super zufrieden mit dem Team von Kara sie sind sehr lustig und Respektvolle Mitmenschen. Ich habe dort mein Neues Auto gekauft und es war Super. Die Beratung war Sehr informativ und Dadurch habe ich ein genauen Einblick in das Vorgehen bekommen.

Es ist ein Super, Nettes und Lustiges Team.

Ich Wünsche denn Team von Kara viel Glück und bin super froh so tolle Menschen gehabt zu haben die mir alles genau zeigten.

Mit Freundlichen Grüßen.

Gerrit

Ich bin schon länger Kunde bei diesem Autohaus. Über die Terminvereinbarung, den Empfang, bis hin zu der Werkstatt kann ich dieses Autohaus absolut weiterempfehlen. Wenn innerhalb des Serviceumfangs etwas auffällt, wird man direkt angerufen, um zu klären, welche Kosten auf einen zukommen und ob es direkt bearbeitet werden soll. Aufgrund dessen habe ich mich im März für ein neues Fahrzeug interessiert, welches ich gerne hier kaufen wollte.
Hierzu hat mich Herr Karaboga bestens beraten. Diese Freundlichkeit und das Know-How muss man heutzutage erstmal finden. Man hatte nie das Gefühl, dass man etwas gesagt bekommt, nur weil man es gerade hören möchte. Aufgrund dieser perfekten Beratung habe ich mich für den neuen Renault Rafale entschieden. Auch nach dem Kauf war die Betreuung durch Herrn Karaboga perfekt. Er hat mich immer auf dem Laufenden zu dem aktuellen Status gehalten, bis schlussendlich vergangenen Mittwoch die Auslieferung anstand. Auch hier blieben keine Wünsche offen!

Vielen Dank an Kara Automobile und vor allem an Herrn Karaboga. Hier fühlt man sich als Kunde definitiv wertgeschätzt!

E

Persönlich kann ich die 5 Sterne Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
Meine Erfahrungen waren nicht positiv. Vor über einer Woche war ich im Autohaus Kara gewesen und es scheint nur einen Verkäufer zu geben. Der ist natürlich immer weg! Die Dame an der Anmeldung war nett und kurz angebunden. Da wahrscheinlich dieses Autohaus nicht an Privatpersonen verkaufen möchte, wurde ich kein Kunde.

Malte Fuhrmann

Leider nicht (mehr) zu empfehlen. Ich bin schon lange mit meinem Renault Zoe dort Kunde. Die Wartezeit ist immer recht lang und die Preise für Ersatzwagen stark übertrieben für das Angebot. Trotzdem war der Service immer gut. Bei der letzten Routineinspektion (kleine Wartung), sagte man mir, ich könne das Fahrzeug ca. eine Stunde später abholen. Ich ging einkaufen, kam eine Stunde später zurück und musste dann sage und schreibe noch weitere 2 Stunden warten! Gleichzeitig wurde mir eine Gebrauchtwagenbewertung versprochen. Diese sollte im Laufe des Tages per Email kommen. Ich habe eine Woche später mal nachgefragt, keine Antwort. Auf insgesamt sieben E-Mails innerhalb von über 2 Monaten an das Autohaus inkl. Geschäftsführung erhielt ich genau keine Antwort. Kundenzufriedenheit scheint sie einfach nicht zu interessieren. Ich war das letzte mal in diesem Laden und kann nach dieser Erfahrung nur dringend davon abraten, dort sein Auto hinzubringen.

Said Amrouche

ein sehr herzlicher und beruhigenden Empfang aus einer Notsituation, im Autohaus Kara auf der Otto- Röhm- Str.86 in Darmstadt! Ich fühlte mich königlich behandelt besonders von Frau Walter die noch am selben Abend für einen gleichwertigen Mietwagen sorgte, und Herr Port der alle Hebel in Bewegung setzte das der Schaden unverzüglich , hervorragend beseitigt wurde und das auch noch auf Kulanz der Mobilitäts- Garantie. Vielen Dank dafür! Ich kann diesen Service und dieses Autohaus mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen und werde in Zukunft meine Fahrzeug Betreung in Eurer Obhut legen LG Said?

Karla

Wir sind heute als sehr zufriedene Kunden aus diesem Autohaus gegangen! Durch Herrn Marcus Thierolfs sympathische, angenehme und offene Art haben wir uns stets gut verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Jegliche Fragen wurden direkt ehrlich und ohne Umschweife beantwortet - damit konnte er unser Vertrauen für sich gewinnen. Wir haben genau das bekommen was wir wollten - nicht mehr und nicht weniger.
Vielen Dank für dieses tolle Verkaufsgespräch, welches (ganz offensichtlich) positiv ausgegangen ist.
Klare Weiterempfehlung! ? Weiter so!

Özlem Mercanoglu

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung beim Kauf meines neuen Audi A4! Die Verkäufer Herr Üzey und Herr Thierolf waren äußerstfreundlich und kompetent. Die Verkäufer nahmen sich die Zeit, um all meine Fragen zubeantworten und mir verschiedene Optionen zu zeigen, die perfekt zumeinen Bedürfnissen passten. Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt,sondern gut beraten.
Ich kann beide Verkäufer nur empfehlen.

michael christmann

Ich vor kurzem bei Autohaus Kara in Darmstadt um mir eventuell einen Neuwagen zu kaufen. Mich hat ein Herr Port beim Kundenservice bedient. Herr Port, war sehr freundlich und vor allen Dingen zuvorkommend zu mir. Er hat mir alle Fragen berfekt beantwortet. So stellen ich mir einen guten Kundenservice vor. Autohaus Kara kann ich absolut empfehlen!