Mario Weida KFZ Meisterwerkstatt - Waltershausen

Tristan Rathgeber

Habe Anfang September einen Termin für Anfang Oktober ausgemacht und zuvor die Details mit dem Inhaber Hr. Weida besprochen. Als ich das Fahrzeug bei seinem Meister für die Reparatur abgegeben wollte, wusste dieser nichts von den besprochenen Dingen. Wollte das Fahrzeug nicht annehmen weil es zu alt ist es keine Reparaturanleitungen oder Ersatzteile gäbe, wobei ich Ersatzteile schon rausgesucht hatte und mir der Reparaturleitfaden vorlag. Dies war jedoch egal ein Gespräch mit dem Chef war nicht möglich da dieser zu dieser Zeit erst im Urlaub und dann krank war. Besonders ärgerlich war, dass wir extra für die Reparatur aus Frankreich angereist waren, da ich in dem Gespräch mit dem Inhaber ein sehr gutes Gefühl hatte. Insgesamt ziemlich schlechte Kommunikation aber zum eigentlichen Service am Fahrzeug kann ich natürlich nichts sagen.

Petra Schaal

Ein toller Service.
Ganz vielen Dank, für die schnelle Reparatur damit wir wie geplant in den Urlaub fahren konnten.

Andreas

Super Service, hier wird nach Reparaturlösungen gesucht statt nur Teile zu tauschen und bei Nichtverfügbarkeit der Ersatzteile den Kunden auf dem Trockenen sitzen zu lassen. Hatte meinen Opel Speedster 7! Monate in einer Opel-Vertragswerkstatt um zum Schluss gesagt zu bekommen, man könne das Auto nicht reparieren (es war eine Kraftstoffleitung defekt!!!). Habe das Fahrzeug dann von Mario Weida abholen lassen, nach 1 Woche war es repariert. Das verstehe ich unter einer guten KFZ- Werkstatt. Absolute Empfehlung und ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team.

Michelle Flechner

Am heiligen Abend letzten Jahres hatten wir leider auf der Autobahn einen Motorschaden.
Nach einigem hin und her, mit der ersten Werkstatt, in welche mein VW verbracht wurde, konnten wir zwischen den Jahren mein Fahrzeug auf den Hof stellen.
Bereits in der ersten Neujahreswoche hatte sich Herr Weida und sein Team an die Analyse und Reparatur gemacht.
Hierbei wurde uns immer genau aufgezeigt, was bestellt, ausgetauscht und verbaut werden würde.
Ebenfalls am Telefon wurden mir als totale Laie freundlich und verständlich alles erklärt.

Preis / Leistung sind absolut fair. Die Werkstatt und auch die Mitarbeiter wirken sehr professionell und aufgeräumt.

Auch mein Vater hatte darauf hin seinen Wagen dort zur Reparatur und war ebenfalls sehr zufrieden.

Wir werden im Schadensfall gerne wieder kommen.

Oleg Flechner

Hatten zwischen den Jahren einen umfangreichen Motorschaden und wussten nicht so richtig weiter. Hier hat der Meister selbst angepackt und musste sogar zusätzliches Werkzeug ranschaffen. Jetzt läuft unser Auto besser als zuvor. Klare Weiterempfehlung!

Wilfried Asbach

Sehr schnelle Hilfe bekommen, Öl nachgefüllt und die Reise konnte weitergehen. Sehr kompetent. Gruß Wilfried Asbach und Regina Breidbach.

Tim Neumann

Super kompetente Werkstatt, netter Kontakt und offener Umgang!

Daria Lewicka

Ich habe von Ihnen an der Rezeption eine sehr lange und teure Liste erhalten, was in meinem Auto repariert werden muss. Fast alles, Servolenkung, Kabel, Leitungen, Spiel in der Radachse, Ölverlust... Außerdem wurde mir gesagt, dass dies so schnell wie möglich erledigt werden muss, da die Schäden ernsthaft sind. Ich war bei einem anderen Mechaniker zur Beratung, und dieser war ratlos. Es gibt keine Mängel in den Kabeln und Ähnlichem, die Servolenkung funktioniert einwandfrei, und es gibt kein Spiel in der Achse. Jetzt meine Frage: Wollten Sie mich nur abzocken, weil ich eine Frau bin oder aus einem anderen Land komme, oder betrügen Sie alle?

Zusätzlich wurde mich beim ersten Mal, als ich mein Auto zur Reparatur abgegeben habe, nicht darüber informiert, welche Reparaturen durchgeführt werden, und erst beim Abholen erhielt ich eine enorme Rechnung. Der Herr entschuldigte sich damit, dass er mich nicht erreichen konnte, obwohl er mich beim ersten Versuch erreicht hat, als ich bei ihm war. Ich fühlte mich betrogen, da man mich nicht über notwendige Reparaturen informiert hat und mir nicht mitgeteilt wurde, welche Kosten anfallen würden.

Ich hinterlasse diese Geschichte hier als Warnung.