HN GmbH - Hasbergen

Stefan H.

Ich habe über die HN GmbH einen BMW mit deutlichem Preisvorteil erworben.

Alles in allem ist alles sehr gut gelaufen. Die Lieferzeit war länger als angegeben, aber das kann der Vermittler kaum beeinflussen und fließt daher nicht in meine Bewertung ein.

Der Ablauf war exakt so wie bei Auftragsvergabe beschrieben. Nachdem das Fahrzeug fertig zur Abholung war, erhielt ich die Rechnung und konnte den Wagen nach Zahlungseingang binnen einer Woche abholen.
Sehr positiv hervorzuheben ist die stets gute Erreichbarkeit der Ansprechpartner. Sehr gute telefonische Erreichbarkeit und wenn mal nicht, kam der Rückruf innerhalb weniger Minuten. Auf E-Mails wurde ebenfalls innerhalb weniger Stunden geantwortet.

Also durchaus empfehlenswert!

Jürgen W.

Bin begeistert. Von der Bestellung bis zur gestrigen Werksabholung hat einfach alles gepasst. Anfängliche Skepsis wurde somit komplett ausgeräumt. Der nächste Neuwagen wird wieder über HN gekauft.
Danke

S. W.

Volvo XC60 B5 Benziner Ende Oktober 2023 über MeinAuto.de bestellt. Ausführender Dienstleister war denn die HN GmbH. Der Vertragsabschluß mit HN GmbH funktionierte noch einwandfrei. Danach trat die totale Stille ein. Weder Auftragsbestätigung noch Informationen zum Liefertermin wurden weitergegeben. Die Lieferung dauerte insgesamt 15 Monate!!! Erste Informationen zur Lieferzeit waren 6-9 Monate. Über die mehrfachen Verschiebungen wurde ich nur reaktiv informiert. Auch die Lieferung des Fahrzeugs an meine Haustüre dauerte dann nochmal 5 Wochen, nachdem es beim Händler in Hessen angekommen war - ok, da war Weihnachten dazwischen, aber 5 Wochen?!
Pro:
- Preis war gut
- Das Auto wurde tatsächlich noch geliefert
Contra:
- Null proaktive Informationen
- Keine Kommunikation über Gründe der Verzögerung oder nächste Schritte
- Unglaublich schlechtes Einkaufserlebnis bei einem teuren Gegenstand

Fazit:
Ich werde dort nicht mehr kaufen und kann auch keine Empfehlung ausprechen.

Carsten M.

Wir haben im September 24 eine Volvo XC60 bestellt. Das Fahrzeug hatte bis zu 7 Monate Lieferzeit. Anfang Januar 25 konnten wir das Fahrzeug wie bestellt abholen. Sowohl der Kontakt zur HN GmbH war immer zügig und sehr freundlich als auch die spätere Abholung beim Volvo Händler. Dazu kommt der unschlagbare Preis für das Fahrzeug. Wir werden auch das nächste Auto ganz sicher wieder bei HN GmbH anfragen.

Rene M.

Ein Einkauferlebnis der besonderen Art!

Von Anfang an hat alles wunderbar geklappt.

Bestellprozess inkl. der diversen Ausstattungen wurde 1:1 umgesetzt. Kommunikation via Mail und Telefon funktionierte hervorragend. Jeder Schritt von Bestellung, Bezahlung, Abholung und letztendlich Umschreibung wurde begleitet. Rückfragen waren jederzeit willkommen - ein Verkäufer, der Empathie gegenüber seinen Kunden hat!

Was zumindest bei mir gut ankam: Keine überzogenen Versprechungen bzgl. des Liefertermins! So kam mein Fahrzeug sogar früher! Andersrum ist das eher ärgerlich, wobei der Händler ja nicht Produzent ist. Wird leider oft vergessen.

Daher geht mein Dank an das Team von HN GmbH.

H G.

Habe über HN GmbH einen neuen Audi konfiguriert und mit gutem Rabatt bestellt. Die vorab definierten und notwendigen Bedingungen und Wartezeiten sind erfüllt und ich habe heute das Fahrzeug auf mich umschreiben lassen.
Vielen Dank für die sehr gute und bestens strukturierte Betreuung durch das HN-Team.

JePe ?.

Tolle Erfahrung beim Kauf eines Neuwagens bei HN GmbH!
Trotz schlechtem Kundenservice von Ford - hat Fahrzeuge gelistet, die nicht mehr produziert werden oder sperrt einfach die Preisliste - hat HN GmbH super reagiert und mich professionell beraten. Am Ende erhielt ich ein günstiges Neufahrzeug, welches meine Erwartungen sogar übertraf.
Die Kommunikation und Betreuung während der gesamten Zeit war vorbildlich und sehr nett. Vielen Dank!

Jeannette O.

Wir haben unser Auto über HN GmbH bestellt und waren Anfangs skeptisch, weil wir bisher unsere Autos immer vor Ort bei Autohäusern bestellt hatten.
Alles war prima, Bestellung, Kommunikation, Bezahlung bis zur Abholung. In unserem Fall wurden wir von Frau Merklinger und Frau Jänsch betreut und nicht enttäuscht.
Wir können die HN GmbH guten Gewissens weiterempfehlen.