EAH-Customs - Heilbad Heiligenstadt

Dirk Tubi

Maximale 5 Sterne für E*A*H Customs von mir weil …..
Nach vorherigen Anfragen, Telefonate, Emails, Kauf, Versand ect… in der Vergangenheit habe ich mich nun mal entschlossen E*A*H Customs und Jan persönlich zu besuchen. Hatte mit Jan stets guten Kontakt und habe mich immer gut beraten gefühlt. Nun war es soweit und ich habe für meinen neuen Audi RS3 Anfang Dezember 2017 ein KW V3 Gewindefahrwerk bestellt. Nach Lieferung haben wir für Februar einen Einbautermin fixiert. Bin dann ca. 280km nach Heilbad Heiligenstadt nach Thüringen gefahren.
Hier wurde ich von Jan sehr freundlich empfangen und die anstehenden
Arbeiten wurden besprochen.
Ich durfte die ganze Zeit zusehen und war überrascht mit welch einer Ruhe und wie sauber gearbeitet wurde. Nachdem alles verbaut war stand eine Probefahrt an der ich dann auch teilnehmen durfte. Hier hat sich dann rauskristallisiert das es vorne links leichte Geräusche gab bei unebener Fahrbahn.
Das Fahrzeug kam danach sofort auf die Hebebühne und wurde noch mal begutachtet und alle Verbindungen wurden geprüft. Auch im Motorraum wurde alles geprüft auf den richtigen Sitz.
Eine weitere Probefahrt war immer noch nicht zufriedenstellend so dass das Fahrzeug erneut auf die Hebebühne musste. Der Jan hatte die Ruhe weg und baute vorne links alles wieder aus und wechselte
vorsichtshalber mal den Dämpfer und die Koppelstange aus.
Danach gingen wir erneut auf eine
Probefahrt und siehe da – alles war ruhig und das Fahrzeug fuhr sich super.
Danach gingen wir zum Mittagstisch wo wir den weiteren Verlauf besprachen. Das Fahrzeug kam dann nebenan zu VW in die Werkstatt zwecks Achsvermessung, zum Kalibrieren der Assistentensysteme und zur DEKRA Abnahme. Alles war von Jan gut vorbereitet und lief reibungslos.
In der Zwischenzeit wurde mir noch einiges gezeigt u.a. sein privates Projekt/Auto.
Anschießend hat Jan noch mein Auto gewaschen und ein Foto gemacht. Nachdem die Rechnung dann bezahlt war haben wir noch kurz über andere Felgen gesprochen und nach der Verabschiedung bin ich sehr zufrieden nach Hause gefahren. Kann E*A*H Customs uneingeschränkt weiterempfehlen.
Hier schraubt der Chef noch selbst und lässt keinen Kunden unzufrieden nach Hause fahren so etwas findet man leider heute immer weniger und dafür fahre ich auch gerne mal eine etwas weitere Strecke.
Das Ladenlokal wirkte auch einladend und sehr sauber und auch Preis-Leistung ist hier voll in Ordnung - habe sogar nachher noch weniger bezahlt als vereinbart war. Jan ich komme gerne wieder

Danny-René Walde

Vor Ort, Telefonisch sowie per Mail äußerst freundliche, kompetente und professionell Beratung.
Wer unkompliziert, schnell und flexibel eine oder mehrere Änderungen an seinem Fahrzeug durchführen lassen möchte ist hier genau richtig.
Gute Preise, beste Qualität, super Service, alles reibungslos abgelaufen!
Immer wieder eine Empfehlung wert!

Ti Mo

Wir kommen seit Jahren zu Jan. Er überzeugt mit seiner Art, dem Auftreten der perfekten Kommunikation und natürlich guten Preisen.

Wir haben schon einige Fahrwerke bei Jan gekauft und verbauen lassen, natürlich nur KW, und waren immer super zufrieden.
Vielen Dank und weiter so

Tobias Bernhardt

Super Beratung...per Mail und dann persönlich....fast nicht zu übertreffen!!
Der Soundgenerator sollte laut Hersteller in den Kofferraum eingebaut werden!Wo ich nicht sehr begeistert war, weil man ein großes Loch sägen müsste...ich bin mit meinem Fahrzeug zu EAH-CUSTOMS gefahren und habe mich beraten lassen..der Chef hat sich unter mein Auto gelegt und eine andere viel bessere Lösung gefunden...!!VIELEN DANK dafür...nach dem ich dann einen Termin hatte konnte ich meinen Range nach einem Tag schon wieder abholen!Ich habe eine sehr kompetente Einweisung bekommen es blieb keine Frage offen....und ich bin wirklich nicht der einfachste Kunde...!!Alles Top gelaufen!!

AF

So jetzt muss ich mich mal zu Wort melden,haben gesten unsern Planwagen ? tt Abgeholt, und was soll ich sagen ............?es war uns ein Fest Absulut so wie wir uns das vorgestellt haben Jan ich muss sagen du hast wirklich in allen Bereichen ganze Arbeit geleistet echt Spitzenklasse und ich muss wirklich sagen da kann sich mancher Betrieb eine Scheibe oder auch zwei abschneiden, und das sage ich wiklich nicht oft.
ICH kann nur jedem empfehlen wenn er in der richtig was machen will ruft ihn an Fahrt hin schreibt ihm es lohnt sich wirklich da bekommst du nichts aufgeschwatzt oder ähnliches beste Arbeit.
Nochmals Danke für alles ,wir sehn uns beim Felgen kaufen bis dahin
Frank Weinhold und Anja Kern beste Grüße aus Kassel

Lucas Kiel

Super Service. Eine tolle und sehr nette Beratung. Sehr Kompetentes Auftreten.

Habe ein Fahrwerk verbauen lassen. Es wurde Einbau, TÜV Abnahme und sämtliche wichtige Einstellungen gemacht (ACC, DLA, Spur, etc).

Klare Weiterempfehlung.

Bastian Kupke

Super laden immer hilfsbereit und Problemlösungen werden gefunden immer wieder eine Anlaufstelle mit guten Preisen und guter Qualität für die persönliche Fahrzeugindividualisierung

Thomas

Guter und freundlicher Service.