AUTOPLUS AG Werkstatt & Gebrauchtwagen - Salzgitter

Keo Sol

Die Werkstatt hat uns bei einer Panne echt gerettet. Auf der Fahrt von Norddeutschland nach Süden hatte unser Auto ein Problem mit den Bremsen und wir sind da liegen geblieben. Das Auto wurde spontan am Wochenende angenommen und die Reparatur trotz vollem Plan dazwischen geschoben. Wir wurden an eine Autovermietung mit Notdienst vermittelt und konnten kurz darauf weiter. Das Auto wurde zuverlässig zum Rückfahr-Termin repariert, so dass die Rückfahrt von Süden nach Norden problemlos geklappt hat. Auto kam kurz danach auch ohne Mängel durch den TÜV. Wir sind super dankbar!

Jens S.

Top Werkstatt .Immer freundlich,zuverlässig, und preislich völlig in Ordnung. Bleibe weiterhin bei euch...

Heiko Weiß

Katastrophe.... vom mir gibt es keine Empfehlung. Problem wurde nicht kostengünstig gelöst sondern es ausgenutzt um Geld zu machen.

Fühle mich verarscht und abgezogen. Mein Auto ist beim TÜV (nicht in dieser Werkstatt) durch die AU gefallen. Der vom TÜV hat mir angeboten in der Werkstatt es reparieren zu lassen. Ich weiß nicht was ich davon halten sollte.

Ich habe mich auf Empfehlung dann aber an AutoPlus gewendet, um das Problem kostengünstig zu lösen. Termin gemacht und Auto abgegeben, nicht mal 1 Std. später gab es ein Angebot mit einem übertrieben teuren Preis. Katalysator und Entschalldämpfer die angeblich so teuer sind und über 1000 € kosten. Für die Diagnose alles neu machen zu lassen, damit die Werte wieder passen habe ich 67€ bezahlt. Diese Feststellung alles neu machen zu lassen, hätte ich auch machen können, dafür muss ich nicht in die Werkstatt.

Dann bin ich in eine andere Werkstatt, die anscheinend fachlich Kompetenter sind und nicht den Kunden über den Tisch ziehen wollen. Auto warmlaufen gelassen und dann haben die Werte gepasst. Viel weniger bezahlt und eine bestandene AU bekommen.

Daum nach unten für den Typ vom TÜV und dieser Werkstatt.

Vielen Dank für nichts...

Bin richtig sauer und angewidert.

Kirsten Winkelmann

Mit Termin schneller Ablauf. Was will man mehr?

MD

Wir wollten ein Cabrio zum Kauf abholen, was wir vorgefunden haben konnten wir nicht fassen. Auf dem Weg zum Auto, stellte meine Frau von weitem schon fest, dass auf der Windschutzscheibe 2 gravierende Steinschläge nicht zu versehen waren, die in keinster Weise erwähnt wurden, trotz einer einwöchigen Vorbereitungszeit bis zur Abholung des Fahrzeugs. Es wurden einige harmlose Kratzer fotografiert und kommuniziert, doch die Entscheidenden Schäden wurden uns vorenthalten.
Neben den Steinschlägen war das Stoff Dach an mehreren Stellen beschädigt, im Kofferraum war Feuchtigkeit aufzufinden, KM Stand stimmte mit der Angabe in der Beschreibung nicht überein und noch vieles mehr. Fakt ist, wir haben das Auto nicht so vorgefunden wie beschrieben, ausgemacht und fotografiert.
Wir wollen nicht unerwähnt lassen, dass Herr Groß und seine Mitarbeiter uns gegenüber freundlich gewesen sind. Fakt ist aber, wir haben ein anderes Auto vorgefunden wie vereinbart. Als sich raus stellte das wir nicht ins Geschäft kommen, und wir Herrn Groß noch darauf aufmerksam gemacht habe, dass wir auf ca.460 € eigen investiertes Geld (Zugticket Hin und Rückfahrt, KFZ-Anmeldung+ 5 Tageszulassung Kennzeichen) sitzen bleiben sagte er nur lächelnd, dass es ja unser Restrisiko sei, wir sind freiwillig angereist. Ich habe Herrn Groß darauf hingewiesen, wenn er mit offenen Karten gespielt hätte, wir uns sicherlich nicht für das Auto interessiert hätten. Wir können mit Worten nicht beschreiben, wie sehr wir uns hinters Licht geführt, gefühlt haben.
Wie sehr man sich doch täuschen kann, wenn man überlegt, wie vertrauenswürdig sich Herr Groß in der einen Woche präsentiert hat. Alle Achtung, so sehr kann man sich täuschen.

Marco S.

Alles in Ordnung. Saubere, schnelle Arbeit. Terminvergabe online klappte super und vor Ort ging es auch ohne Wartezeit gleich ans Werk. Es gab nichts zu beanstanden. Preislich auch okay. Gerne wieder!

Kerstin Niemann

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Sevice dort. Die Mitarbeiter freundlich und kompetent. Ich fühle mich dort als Frau nicht über den Tisch gezogen ( was andere Werkstätten schon versucht haben ).

Finn R.

Ich habe hier einen älteren Gebrauchtwagen gekauft.
Ein halbes Jahr nach dem Kauf kann ich AutoPlus wärmsten weiterempfehlen. Ich wurde niemals abgewiesen oder unangenehm behandelt.

Das Auto war zwar etwas teurer als vergleichbare andere Fahrzeuge, allerdings lief schon die erste Probefahrt problemlos. Das Fahrzeug wurde extra dafür gereinigt, sodass ich es bestmöglich begutachten konnte - wenn das nur überall so wäre :).
Zudem wird auch nach dem Kauf äußerst kulant mit Gewährleistungsansprüchen umgegangen. Auch über verschiedene Filialen läuft die Kommunikation immer hervorragend.

Vielen Dank für diesen Service an alle Mitarbeiter, die es möglich machen!
Macht weiter so!