Andreas F. #CannabispatientamSteuer Robbel #Kiffer
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Aus Erfahrungen lernt man und so schraubt man hier nicht mehr an unseren Fahrzeugen!
Ob bei einem Ersatzteil-Problem oder bzgl. des Post-Shop, ein guter Service und sehr kundenorientiert.
Nun gab es den Moment, wo ich selbst meinen Wagen wegbringen musste.
Herr Plötz lernte ich über die 3 Mal näher kennen, als der Wagen meiner Mutter dort war.
Ich habe mein #Cannabispatientenauto ohne lange zu überlegen dorthin gebracht und finde es super, dass man auch als Laie ernst genommen wird!
Dass, man dort erst informiert wird und man gemeinsam das weitere Procedere zu koordinieren.
Dass, man in Paketen einzeln die Positionen besprechen und planen kann.
Dass, man dort nochmal “Service kennen lernen darf, wie es die Werkstattmoral Anfang/Mitte der 90-iger bei Mercedes und BMW als Standard galt!“
Hier ist ein Kunde “kein vorgeführter Clown!“
Hier ist der Kunde König, der Service umfassend, die nötigen Recherchen sind kompetent und die fachliche Umsetzung vorbildlich.
Mal nebenbei;
“so entspannt ist der Kleine bei der Wartung
eines PKW bei Kia Plötz, selbst
anspruchsvolle Fremdmarken stellen für
das Team keinen Himalaya dar!“
M.f.G.
#AFR