Autohaus Stephan GmbH - Goslar

claudia

Tolles Autohaus vor den Toren von Goslar. Vom ersten Kontakt mit dem Chef bis hin zur Probefahrt und dem Kaufabschluss durch Herrn Raddatz haben wir uns sehr kompetent und äußerst freundlich behandelt gefühlt. Keine Spur von Arroganz oder aufdringlichem Verhalten. Auf Emails wird sofort geantwortet, auf Wünsche und Fragen wird sehr kundenorientiert eingegangen. Wir freuen uns über unser neues Auto, das wir in Berlin für diesen fairen Preis nicht bekommen hätten. Wir können dieses Autohaus absolut weiterempfehlen und sagen Danke. Claudia S.

Stefan Kleine

Ich möchte, das Team / das Autohaus hier mal lobend erwähnen!!!
Ich habe nun schon ein paar Autos in meinem Leben gekauft und möchte hier mal sagen, dass es mit eins der Besten und angenehmsten Kauferlebnisse war!
(Zuvorkommend, Höflich und auf den Kunden eingehend )

Dafür ein riesen Dankeschön, an das Autohaus Stephan !

Hannes Witschel

Ich kam, um mir einen Volvo V60 anzuschauen.

Die Begrüßung war sehr freundlich und die nette Dame am Empfang fragte umgehend, ob sie mir helfen kann.

Nachdem ich mir den V60 in der Ausstellung angeschaut hatte, fragte ich nach einem Verkäufer, der mir bei meiner Suche behilflich sein kann.

Herr Raddatz kam sehr freundlich auf mich zu und beriet mich kompetent gemäß meinen Anforderungen.

Das Autohaus wirkt insgesamt sehr ordentlich und aufgeräumt.

F Wolter

Ich habe das Autohaus Stephan besucht, um mich bezüglich diverser Leasingangebote zu informieren. Hierbei wurde stets vollumfänglich auf meine Wünsche, Fragen und Anregungen eingegangen. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und würde mich stets wieder an dieses Autohaus wenden, wenn ich auf der Suche nach einem Volvo bin.
Hier fühlt man sich wohl und ernstgenommen, wie es in einem Familienbetrieb eben sein sollte.
Bevor man sich von einem Angebot aus dem Internet in Versuchung führen lässt, sollte man sich ruhig telefonisch oder besser noch persönlich vor Ort melden und nach aktuellen Aktionen erkundigen. Diese können durchaus attraktiver als jene der Konkurrenz sein.
Rundum also eine Empfehlung für den Verkauf und die vorhandene Fahrzeugauswahl.

Reinhold Hasse

Liebes Team vom Autohaus Stephan,
ich bin seit 2 Wochen im Besitz eines Volvo XC60 Black Edition. Herzlichen Dank für die professionelle Abwicklung und die stets freundliche und verbindliche Art der Kommunikation per Telefon oder Mail insbesondere mit Prokuristin Tessa Löhr und Geschäftsführer Philip Stephan.
Vom Erstkontakt im November 2023 über die Probefahrt, die Bestellung, bis zur Auslieferung mit umfassender technischer Einweisung hat alles reibungslos geklappt.
Ich habe in der Vergangenheit schon mit einigen Autohäusern unterschiedlicher Hersteller zu tun gehabt. So gut habe ich ich selten aufgehoben gefühlt.

Das Volvo Autohaus Stephan kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Bjoern

Autohaus Stephan – Ein Service, der begeistert

Vor kurzem hatten meine Frau und Ich das Vergnügen, das Autohaus Stephan zu besuchen, und wir müssen sagen, dass wir rundum zufrieden sind. Von dem Moment an, als wir das Autohaus betrat, fühlten wir uns willkommen und gut aufgehoben.

Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und zuvorkommend. Bereits am Empfang wurden wir mit einem Lächeln begrüßt und sofort an einen Berater weitergeleitet. Dieser nahm sich viel Zeit, um auf unsere Wünsche und Bedürfnisse einzugehen, und beantwortete geduldig all unsere Fragen. Es war offensichtlich, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht.

Besonders beeindruckt hat uns die Transparenz und Professionalität des Teams. Alle Abläufe wurden uns klar und verständlich erklärt, und wir hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Die Atmosphäre war entspannt und freundlich, was den gesamten Kaufprozess sehr angenehm gestaltete.

Auch nach dem Kauf zeigte sich das Autohaus Stephan von seiner besten Seite. Der Kundenservice war hervorragend – schnelle Rückmeldungen auf Anfragen und ein flexibles Terminmanagement haben unseren positiven Eindruck nur bestätigt. Die Mitarbeiter sind kompetent und immer bereit, einen Schritt weiter zu gehen, um den Kunden zufriedenzustellen.

Zusammenfassend kann ich das Autohaus Stephan nur wärmstens empfehlen. Wer Wert auf hervorragenden Service, freundliche Mitarbeiter und eine rundum zufriedenstellende Erfahrung legt, ist hier genau richtig. Wir werden definitiv wiederkommen und kann jedem nur raten, sich selbst von der Qualität dieses Autohauses zu überzeugen.

Lukas Langfeldt

Ich habe bei Stephan ein gebrauchten Volvo V90 gefunden und nach einem richtig nettem Empfang (so wie es auch sein sollte), konnte die Abwicklung ohne Probleme vollzogen werden. Dadür haben sich die 220 km Anreise definitiv gelohnt.
Nun bin ich nicht nur glücklich, sondern hab auch ein super Auto bekommen.
Vielen Dank und bis zum nächsten Wagen!

Marcus Otto

Wenn man hier sechs Sterne vergeben könnte, dann würde ich auch dies tun. Ein wirklich tolles Autohaus mit einem sehr netten und überaus kompetenten Umgang mit der Kundschaft. Kein riesiges Autohaus mit gefühlt 15 Marken, wo der Kunde nur eine laufende Nummer darstellt, sondern ein reiner Volvo-Händler mit einer individuellen Kundenbetreuung. Man merkt hier förmlich den Stolz auf das angebote Produkt aufgrund der Wertigkeit und Image der Marke Volvo. Ich werde definitiv auch meinen nächsten Volvo beim Herrn Stephan kaufen.
P.S. Vielen lieben Dank für die wunderschöne Überraschung beim Termin der Abholung. MfG Marcus Otto