Autohaus Schinner e.K. Opel, Citroën, Subaru, Chevrolet - Weimar

Martin Wagner

Dieses Autohaus ist mal an Service und Kundendienst top, unser Corsa D hatte zuletzt Arge Probleme mit ABS, ESP, Getriebe und vielen Nerven mit dem Verkäufer des Wagens. Egal, dank einer Diagnose durch den ADAC wurde das defekte Bauteil identifiziert. Der Bremslichtschalter war defekt, klingt komisch stört aber einige Komponenten im System. Den neuen Schalter zu bestellen bei Hella kein Problem. Der Einbau für einen Hobnyschrauber, wenn man es nicht weiß etwas blöd. Da kommt Schinner ins Spiel, einige Opelaner gehen entweder nicht ans Telefon oder verweigern Auskunft, Schinner war hier am Telefon aller erste Klasse. Ich bekam von der Werkstatt den genauen Ablauf des Austausches mitgeteilt, nach einer knappen halben Stunde war das Problem gelöst. Vielen Dank an den netten Herren aus der Werkstatt, leider hab ich seinen Namen vergessen. Aber solche Leute braucht man. Wenn der Vertieb in dem AH genau so ist und der Kundenservice, dann wäre dies eine Adresse wo ich sofort ein Auto kaufen würde. Ist zwar grad ausm finanziellen nicht machbar, aber da, ja genau da kann man Kunde sein. Fair und hilfsbereit. Auch wenn da eventuell nur mal ein danke des Kunden als Lohn drin ist.
Bleibt so in dem Unternehmen, Goldrichtig am Kunden orientiert. Top

Sven B.

Super Service. Mein Fahrzeug hatte defekt an Bremsanlage. Das immer freundliche und kompetente Personal des Autohaus Schinner hatte schnell eine Lösung parat. Ich kann diesen Service nur weiter empfehlen. Vielen Dank

Domenico

Uns bediente Herr babinsky,

Sehr souveräner Mann mit Ahnung vom Geschäft...er hat uns sehr gut beraten und wir fühlten uns sehr aufgehoben.

Termine gingen sehr zügig und steht's freundlich.

Gerne immer wieder.

Michalina K.

Bewertung für den Pannenservice/Abschleppdienst von Autohaus Schinner insbesondere Herrn Winterberg:

Wir hatten leider eine Panne. Abends und Erfurt. Was sonst.
Herr Winterberg war von der ersten Kontaktaufnahme am Telefon bis zur letzten Sekunde einfach nur toll.
So einen freundlichen, offenen und engagierten Mitarbeiter hab ich persönlich noch nie bei einem Abschleppdienst erlebt.

Bitte geben Sie das Herrn Winterberg weiter, dass er ganz tolle Arbeit leistet.

Viele Grüße und vielen Dank nochmals
M. K ( der kaputte Renault Arkana vom 9.10)

Andreas Röhrich

Ich kann das Opel Autohaus Schinner in Weimar nur empfehlen ….heute meinen 4. Transporter dort gekauft …. absolute Fachberatung und perfekter Service … und es wird nicht mein letzter Transporter sein … den ich dort vom Hof fahre !!!!!

Momo Trist

Hatte Interesse an einem Gebrauchtwagen. Weder Probefahrt (rote Kennzeichen angeblich ganztägig nicht da) war heute möglich, noch wurde mir eine Besichtigung des Fahrzeugs angeboten. Habe darauf hingewiesen, dass ich weiter weg wohne. Opel Autohaus Schinner geht es scheinbar zu gut. Alles insgesamt sehr fragwürdig. Habe vor 3 Jahren dort ein Auto gekauft. Da war der Service wesentlich besser.

Kreativ Tempel

Jena: Ich sage nur in der Garantiezeit: Fehler: Automatisches Bremssystem! Hilflosigkeit on mass, Hauptsache sie wissen wo das Knöpfchen zum alljährlichen Check mit Kostenvoranschlag ist. Fehler beheben bekommt man hier nicht hin und mit der Garantie nimmt man es hier auch nicht so ernst. Das Autohaus hat das Talent die Kundinen für dumm zu verkaufen, naja wenigstens überhaupt ein Talent. Zu viele Mitarbeiter die in den Monitor glotzen. In allem zu teuer überzogen. Service schrecklich. Panik verbreiten was alles passieren kann wenn der Ölwechsel um 2 Wochen verschoben werden soll. Lachnummer! Nicht empfehlenswert!

M. R.

Leider hat mein Lieblingslingsberater den Betrieb verlassen...
Dennoch bin ich absolut zufrieden mit dem Service und der Menschlichkeit die einem als Kunde entgegengebracht wird.
Besonders möchte ich Herrn Helff und Herrn Hönniger hervorheben! Super Service von beiden, und das als VW-Fahrer! Ich fühle mich hier gut aufgehoben und vorallem nicht betrogen!

Liebe Grüße an das Schinner-Team!