Autohaus Czychy GmbH & Co. KG - Neu Wulmstorf

HeimfelderJung

Ich hatte vor kurzem mit meinem Firmenwagen einen unplanmässigen Werkstattaufenthalt. Ich habe im Autohaus Czychy sehr sehr schnell einen Werkstatttermin erhalten, so dass mein Auto repariert werden konnte. Ich bedanke mich sehr für den klasse Kundenservice und komme gerne wieder.

Murhaph

Ich hatte ein Problem mit meinem Audi, da die Klimaanlage nicht mehr richtig funktionierte.
Daraufhin habe ich mich an das Autohaus Czychy gewandt. Dort erhielt ich schnell einen Termin und wurde von Herrn Holger Diehl betreut. Herr Diehl war äußerst hilfsbereit, hat das Problem geprüft, einen Kostenvoranschlag erstellt und sogar die Versicherung kontaktiert, da mein Auto noch versichert ist.
Heute Morgen habe ich mein Auto um 7:00 Uhr dort abgegeben, und schon um 11:00 Uhr war alles fertig! Als ich das Fahrzeug abgeholt habe, hat Herr Diehl mir ausführlich erklärt, was gemacht wurde, und war dabei stets freundlich und professionell.
Besonders begeistert hat mich, dass Herr Diehl sowohl telefonisch als auch per E-Mail immer erreichbar war – das war für mich besonders wichtig, da ich auch mit der Versicherung per E-Mail kommuniziert habe.
Ab heute ist er für mich der "Auto-Arzt" meines Vertrauens – auch für die Zukunft! ?

Bernd Reuss

Hatte heute 25.11.24 ein Termin bei VW Czychy in Wulmstorf für eine Freischaltung . Discover Media. Ich wurde sehr gut beraten von Herrn Holger Diehl .Danke nochmals

Sebastian Brand

Ich habe bei dem Autohaus einen gebrauchen VW T6 Multivan gekauft.
Die Auslieferung wurde durch Frau Jünemann zu einem tollen Erlebnis. Sie nahm sich Zeit für eine umfassende Einweisung und am Ende übergab Sie uns sogar einen kleinen Blumenstrauß. So eine angenehme Fahrzeugabholung hatte ich bisher noch nie. Danke dafür.

Nach einem Monat gab es einen unvorhersehbaren Mangel am Auto, worauf hin sich Frau Jünemann direkt diesen und diesen kompetent in Stand setzte. Einen Tag nach meiner telefonischen Reklamation, holte ein Mitarbeiter meinen Bulli bei mir (350km Entfernung) ab und ließ mir einen Leihwagen da. Der Mangel wurde in meinem Sinne schnellstmöglich beseitigt und das Fahrzeug wieder gebracht.

Insgesamt ein herausragender Service und ein ganz freundliches Autohaus.

Jan blib

Ein Autokauf kam leider nicht zustande, da jemand schneller war.
Trotzdem möchte ich die freundliche und kompetente Kommunikation von Herrn Behrendt positiv hervorheben. Antworten kamen schnell und stets freundlich. Auch ein Ankaufspreis konnte mir binnen kürzester Zeit für mein Auto von ihm genannt werden.

Andreas Jantzen

Perfekter Service. Konnte das Auto nicht innerhalb der Öffnungszeiten abholen. Bekam den Schlüssel aber dann in einem Schließfach hinterlegt. Topp.

Bärbel

Herzlichen Dank für die Freundlichkeit und Kompetenz und ich fühle mich immer willkommen. Vielen Dank besonders an den Werkstattleiter

Lydia Jahn

Annahme problemlos.
Nettes Telefonat mit der Werkstatt.
Leider wurde mein Auto nicht gewaschen obwohl das bei der Annahme besprochen wurde.