Autohaus Böttche GmbH - Zerbst/Anhalt - Zerbst/Anhalt

M. Magdeburg

Die Mitarbeiter sind stets freundlich, aber ein Auto würde ich dort nicht mehr kaufen. Das hat mir alles viel zu lange gedauert. Der Anmeldeservice funktionierte gar nicht, daher habe ich es nach insgesamt 11 Tagen selbst angemeldet.
Das Autohaus hat unheimlich hohe Arbeitszeitkosten und für kleine Arbeiten wurden 2h veranschlagt. Ich habe diese Arbeit woanders erledigen lassen, dort war nach 30min alles erledigt und es war dementsprechend günstiger. Wie ein so hoher Arbeitsstundenlohn zustande kommt, ist mir ein Rätsel.

K F

Ich habe vor wenigen Tagen meinen Opel in Empfang nehmen dürfen. Das Autohaus empfehle ich mit 5 Sternen weiter!!! Beginnend mit der ersten Kontaktaufnahme zur Verkaufsberaterin über die Probefahrt bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs war ich mit dem Service des Autohauses rundum zufrieden, sehr zufrieden!!! Ein ganz großes Dankeschön an Frau N. Sie kümmerte sich um alle Modalitäten und stand mir als Kunde jederzeit zur Verfügung. Das nenne ich eine Kundenbetreuung hoch 10!!! 🙂

Vielen Dank für alles!

Andreas DEBUDEY

Dieses Autohaus in Zerbst kann ich nur wärmstens Weiterempfehlen.!!! Besonders das sehr nette und kompetente gesamte Team. Angefangen vom Servicepoint der Werkstatt, dem Verkaufsleiter Hr. Lübeck und ganz besonders meinem Autoverkäufer Herr Totz. Hier hat man wirklich das Gefühl das der Kunde noch König ist. Die gesamte Abwicklung des Verkaufs und Ankaufs wurde höchst Professionell durchgeführt. Hier gibt es wirklich noch ein rundum Sorglospaket für den Kunden. Vielen Dank nochmal und macht weiter so.
A. Debudey

Christi Na

Vielen Dank an Herrn Rostel und den ausführenden Kollegen. Nachdem ein anderes Autohaus des Böttche-Unternehmes fast zwei Monate lang ein Problem an meinem E-Corsa nicht lösen konnte, wurde ich durch den Service-Leiter für Sachsen-Anhalt an die Zerbster Kollegen verwiesen. Hier wurde innerhalb einer Woche eine Lösung gefunden, offenbar bestand auch eine gute Rückkopplung zu Opel (die angeblich bei der anderen Werkstatt nicht bestand) und es wurde auch freundlich kommuniziert. Inzwischen ist die Fehlermeldung drei Wochen lang nicht wieder erschienen, so dass ich verhalten optimistisch bin, dass das Problem dauerhaft behoben ist. Ich werde zukünftig auch für die Durchsichten den für mich dreimal so langen Weg in Kauf nehmen.

Reenie T.

Wir waren auf der Suche nach einem großen Auto für unsere Patchwork Familie. Im Vorfeld besuchten wir mehrere Autohäuser, leider mit sehr schlechten Erfahrungen und schlechter bis gar keiner Beratung. Hier bei Autohaus Böttche war das ganz anders. Und deshalb möchte ich einen Mitarbeiter (Frederiko Totz) lobend hervorheben. Er sprach uns sehr engagiert an, ermittelte sofort unseren besonderen Bedarf und hat sich wirklich sehr bemüht, daß wir glücklich und zufrieden mit unserem neuen Zafira life vom Hof fahren. Ich bin mehr als begeistert über die tolle Betreuung und habe absolutes Vertrauen zu diesem Autohaus und Autoverkäufer. Wir sind sehr zufrieden Danke nochmal!

Frank Meine

Hier habe ich vor drei Jahren das erste Mal einen Opel in Empfang genommen. Toller Service, lief alles glatt. Demnächst werde ich meinen nächsten Opel hier bekommen, ich freue mich schon. Diese kompetente Freundlichkeit und Beratung bringe ich gerne zum Ausdruck. Hier gilt ein besonderer Dank an Frau Nierenberg, einmal mehr ein reibungsloser Ablauf. Bin 100%ig zufrieden.

ツJonas

1 Stern zu geben wäre eigentlich schon zu viel… Netter Empfang vorn, aber was da in der Werkstatt passiert, will und kann ich nicht verstehen. Auto nach einem Wildunfall da gehabt, nach 1 Woche wieder abgeholt (Stoßstange wurde erneuert) und gesehen, dass die NEUE Stoßstange schon beschädigt war durch Kratzer. War soweit aber alles kein Problem, weil der Schaden aus Kulanz vom Autohaus behoben wurde. Nach der Behebung des Schadens, Auto abgeholt, auf einmal ein neuer Kratzer an der Fahrertür. Habe das Autohaus darauf hingewiesen, jedoch waren sie sich keiner Schuld bewusst und stritten es ab. Dann wurde mir aber komischerweise angeboten, dass das Autohaus die Hälfte bezahlen würde, wenn ich den Schaden ( welcher im Autohaus entstanden ist) bei Ihnen beheben lassen würde. Da frage ich mich, wenn ihr das abstreitet, wieso bietet ihr mir die Hälfte an Naja, nach ewigem Hin & Her kam leider nie wirklich was raus & jetzt muss ich wohl den Schaden bezahlen, den ich nicht verursacht habe. Danke nochmal an der Stelle. Autohaus Böttche möchte ich wirklich NIEMANDEN weiterempfehlen. Wenn euch was an eurem Auto liegt, nicht herkommen.

Heiko Hesmer

Super Personal super Service, super schnelle Hilfe wenn Not am Mann ist, kompetente Leute in der Werkstatt, die wissen was sie tun, ein ganz großes Lob an alle ?