Jenny Kroneberg
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Wir wurden durch den ADAC an diese Werkstatt empfohlen. Unser Motor wurde mit einem Motorschaden dort hingebracht etwas im Motor hat blockiert. Wir haben vorher gefragt ob sich die Werkstatt mit alten Autos auskennt, das hat der Chef uns bestätigt. Wir fragten nach einem Kostenvoranschlag und um Rücksprache mit uns sobald etwas am Auto gemacht wird.
Eine Woche stand unser Bus dort wir haben jeden Tag angerufen und immer vertagt bis dann am Freitag der Chef anrief und uns mitteilte das die Reparatur 10 000 Euro kosten würde daraufhin sagt er dass er ganze 8 Stunden damit verbracht hat festzustellen das der Motor blockiert und uns das 110 Euro pro Stunde kosten würde.
Der Motor wurde nicht angefasst am Auto wurde nichts gemacht und der genaue Fehler warum der Motor blockiert wurde nicht gefunden, doch sollen wir eine Rechnung von 880 Euro begleichen.
Kulanter weise hat er nur 6 Stunden brechnet, somit kostete uns es 600 Euro diese Werkstatt gewählt zu haben ohne das das Auto repariert wurde.
Eine Fehleranalyse für 600 Euro ohne den Fehler gefunden zu haben ist eine große Frechheit.
Der Mechaniker danach hat innerhalb von 2 Stunden gesehen das die Steuerkette gerissen war und konnte uns helfen. Hier hat keiner Ahnung von richtiger Mechanik nur Computer dranhängen und ablesen.
Da ich keine 5 Sterne gebe, möchte die Werkstatt meinen Kommentar löschen, was sehr feige ist meiner Meinung nach.