Auto Wellmann GmbH & Co. KG - Wesel

S E

Bei Ersatzteilbestellungen sehr bemüht und geduldig, auch wenn mal nicht strikt nach Fahrzeugschein bestellt werden soll, wird sich immer Zeit genommen. Die Kommunikation bzgl. Abholung der Teile funktioniert immer sehr gut.

Pascal

Volkswagen Service Partner der Extraklasse!

VW-Häuser in der Region gibt es viele, Wellmann ist aber ein absolutes Paradebeispiel für herausragenden Kundenservice und Reparatur-Expertise.

Bei Auto Wellmann nimmt man sich noch Zeit für seine Kunden, arbeitet gewissenhaft und kann darüber hinaus auch noch Dinge reparieren, statt sinnlos Teile zu tauschen, wie es bei anderen Autohäusern oft der Fall ist. Das spart Zeit und Geld.

Die Mitarbeiter sind durch die Bank freundlich und hilfsbereit.

Ich kann Auto Wellmann jedem Autofahrer empfehlen und bin jederzeit gerne wieder Kunde.

Thorsten Möller

Ich bin Samstags ohne Termin mit Marderbiss am Auto vorbeigefahren. Schnelle und unkomplizierte Hilfe erhalten .Die Wartezeit von 30 Minuten wurde mir mit einem Kaffee verkürzt. Danach konnte ich mit einem reparierten KFZ wieder weiter fahren. Danke für die schnelle Hilfe

Heinrich Kramer

Fachkompetente und freundliche Mitarbeiter. Gut beraten und absolut kundenorientiert mit Nachhaltigkeitsefekt aufgestellt. Kann ich nur bestens weiterempfehlen.

Michael Ströder

Auf der Suche nach einem jungen Gebrauchtfahrzeug sind wir auf einen VW Polo gestoßen der bei Auto Wellmann in Wesel stand.
Vor Ort haben uns sowohl das Fahrzeug als auch das Autohaus sehr gefallen, so dass wir kurzerhand den Kaufvertrag abgeschlossen haben.

Als wir wenig später das Fahrzeug abgeholt haben, staunten wir nicht schlecht als der gekaufte Polo neuwertig da stand. Dass Auto wurde außen und innen so sauber gemacht, dass man schon fast das Gefühl hatte einen Neuwagen gekauft zu haben.

Einen etwas unschönen Übergang von Kotflügel zur Heckschürze, den wir erst im nachhinein entdeckten, wurde ebenfalls durch Nachjustierung zu unserer vollsten Zufriedenheit behoben.

Ich kann das Autohaus Wellman nur wärmstens empfehlen. Auch die in unserem Fall längere Anfahrt aus Düsseldorf hat sich zu 100% gelohnt!

Paul Redemann

Nette Leute, freie Werkstatt,
Kompetente Werkstatt für alle Marken, super freundlicher Service, TÜV im Haus, bin sehr zufrieden!

Baris

Inkompetenz trifft auf unfreundlichkeit.
Nach dem Abgas Update fing mein wagen an probleme zu machen. Nachdem ich bei autowellman anrief um einen Termin zu vereinbaren fürs auslesen des fehlerspeichers (hab extra noch gefragt ob irgendwelche kosten auf mich zukommen können) kam heraus das die drosselklappe defekt ist. Das ist ein bekanntes problem, welches normalerweise immer auf kulanz behoben wird, jedoch meinten die das es nichts mit dem update zutun hat. Die haben regelrecht versucht sich davon zu drücken ,dann noch kohle sehen wollen ,weil die den Fehlerspeicher ausgelesen haben, obwohl es mir vorher zugesichert wurde das auch alles kostenlos ist. Nach langem hin und her (sogar handeln wollten die dann?) plus Diskussion mit der cheffin wurde die rechnung doch stoniert. Lange rede kurzer sinn
DIE KUNDENBETREUUNG HAT MIR ZUGESICHERT DAS DIE DROSSELKLAPPE SEHR WOHL BETROFFEN IST UND ES AUFJEDENFALL ÜBERNOMMEN WERDEN MUSS.
Man hat versucht den Kunden abzuwimmeln da die kohle nicht aus der Tasche gezogen werden konnte.

Nie wieder diese Pflaumen Werkstatt

Bastian Lemm

Sehr gute Terminkoordination. Pünktlich den zugesagten Zeitpunkt der Fertigstellung eingehalten. Für mich als Laien verständliche Infos zu den durchgeführten Arbeiten.