ATU Köln - Marsdorf - Köln

Adresse: Dürener Str. 411, 50858 Köln, Deutschland.
Telefon: 2234278757.
Webseite: autowerkstatt.atu.de.
Spezialitäten: Autowerkstatt, Fachhandel für Autobatterien, Ölwechseldienst, Reifengeschäft, Fahrzeuginspektions-Service.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 802 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

Ort von ATU Köln - Marsdorf

2234278757

Das ATU Köln - Marsdorf ist eine Autowerkstatt, die sich auf verschiedene Dienstleistungen rund ums Auto spezialisiert hat. Die Adresse lautet Dürener Str. 411, 50858 Köln, Deutschland. Wenn Sie Fragen haben oder einen Termin vereinbaren möchten, können Sie unter 2234278757 anrufen. Alternativ können Sie auch die Website Webseite: autowerkstatt.atu.de besuchen.

Das ATU Köln - Marsdorf bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter eine Autowerkstatt, Fachhandel für Autobatterien, Ölwechseldienst, Reifengeschäft und Fahrzeuginspektions-Service. Die Werkstatt verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz und akzeptiert Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC.

Laut Google My Business hat das Unternehmen 802 Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.8/5. Diese Bewertungen spiegeln das Engagement des Unternehmens für hochwertige Dienstleistungen und Kundenzufriedenheit wider.

Eine der herausragenden Eigenschaften des ATU Köln - Marsdorf ist die breite Palette an Dienstleistungen, die es anbietet. Egal, ob Sie einen Ölwechsel benötigen, neue Reifen suchen oder eine Fahrzeuginspektion durchführen lassen möchten, das ATU Köln - Marsdorf ist Ihre Anlaufstelle. Das Unternehmen verfügt über erfahrene Mitarbeiter und modernste Ausrüstung, um sicherzustellen, dass Ihr Auto in guten Händen ist.

Das Unternehmen ist auch für seine Barrierefreiheit bekannt. Der Eingang und der Parkplatz sind rollstuhlgerecht, was es für Menschen mit Behinderungen einfacher macht, das Unternehmen zu besuchen. Das Unternehmen akzeptiert auch verschiedene Zahlungsmethoden, was die Bezahlung Ihrer Rechnung einfacher und bequemer macht.

Insgesamt ist das ATU Köln - Marsdorf eine hervorragende Wahl für alle, die auf der Suche nach einer zuverlässigen und kompetenten Autowerkstatt in Köln sind. Mit seiner breiten Palette an Dienstleistungen, seiner Barrierefreiheit und seiner Akzeptanz verschiedener Zahlungsmethoden ist es eine ideale Wahl für alle Ihre Autoreparatur- und Wartungsbedürfnisse. Wir empfehlen Ihnen, die Website Webseite: autowerkstatt.atu.de zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten und einen Termin zu vereinbaren.

Bewertungen von ATU Köln - Marsdorf

Sebastian

2/5

Man steht 5 Minuten auf dem Parkhof, in der Zeit können sie mit folgendem rechnen:
-Mitarbeiter die Kunden mit hektischen und nur schwer entzifferbaren Arm Bewegungen anpöbeln, dazu mit einem Gesicht dass man meinen könnte man durchlebt die große Depression.
-Mitarbeiter die die Kupplung ihres Wagens bis an die Grenze testen; kein Scherz, es würde mich wenig wundern wenn nach einem Besuch bei dieser ATU Filiale man direkt beim nächsten Termin noch ne neue Kupplung eingebaut bekommt.

Tipp an den Mitarbeiter: Es benötigt keine 6000 Umdrehungen im Rückwärtsgang um aus einer Garage rückwärts zu fahren ;).

R Sh

3/5

Terminlich bin ich zufrieden!
Ich habe den Tausch der Abblendlichter beauftragt. Circa 30 Minuten später konnte ich mein Auto abholen. Zu Hause habe ich die Arbeiten geprüft und festgestellt, dass die Gummiklappe der Beleuchtung nicht richtig befestigt wurde – sie lag auf dem Motor. Es wäre besser, wenn so etwas nicht vergessen würde!
Die Mitarbeiterin und die Mitarbeiter waren nett, und die Reparaturkosten waren in Ordnung. Insgesamt bin ich zufrieden.

Abhay

1/5

Wenn man als Kunde unfassbar viel Zeit hat und den Termin mehrfach verschoben bekommen möchte und für einen Reifenwechsel über 2 h mitbringen mit viel und und her, sollte diese völlig überforderte Filiale anfahre. Andernfalls dies Filiale für immer meiden. Ein Stern ist auch zu viel.

Ben Stallone

3/5

Ich sage mal so ich war erst in einer anderen Filiale die es absolut vermasselt hat, unfreundlicher Service bzw gar kein Service und unfreundliches Personal. Hier in Marsdorf wurde das Bild von ATU noch mal gerettet, der Chef hat sich sehr freundlich um mein Problem gekümmert. Ich musste zwar mein Auto fast eine Woche für eine wie ich finde kleine Reperatur stehen lassen und es wurde mir kein Ersatz Fahrzeug oder etwas ähnliches angeboten. Dadurch war es für mich schwer die woche zur Arbeit zu kommen aber trotzdem wurde dann das auto nach meinen Vorstellungen repariert. Der Preis war zwar schon etwas hoch wie ich finde aber über die Arbeit und das Personal kann ich nix schlechtes sagen. Ich verstehe warum atu generell nicht den besten Ruf hat aber der Besuch hier hat mir gezeigt es ist echt Glückssache welches Personal man erwischt. Hier hatte ich Glück. Würde ich diese Filiale empfehlen..? JA
Würde ich ATU bedingungslos weiter empfehlen...? . Eher nein. Dke fehlenden Sterne kommen von der ganzen Erfahrung die ich mit Atu gemacht habe. Aber die Filiale in Marsdorf hat seeeehr viel von meinen Vorurteilen wieder weg gemacht. Man muss einfach Glück haben mit den Mitarbeitern bei Atu. Hier hat man aber die Chance gute Mitarbeiter zu erreichen.

Ajfer Pludowska

1/5

Ich habe erst seit 6 Wochen mein Auto und habe keine Erfahrung mit Autos.
Leider wurde ich bezüglich meiner Bremsen falsch beraten. Mir wurde gesagt, ich müsse meine kompletten Bremsen erneuern, vorne und hinten plus Scheiben, Kosten ca. 680 Euro.
Heute war ich bei Ford. Ich fahre einen Ford. Die Bremsen sind alle in gutem Zustand. Ich kann noch 10-15 Tausend Kilometer damit fahren!!!

Helga R

5/5

Wie immer ein super Service! Online Termin vereinbart, Auto abgegeben, kurzer Anruf der Werkstatt auf dem Handy zum abklären, SMS als der Wagen fertig war. Das Personal ist freundlich und kompetent! Dankeschön und gerne wieder

Gabriele Huels

5/5

Beide Frontscheinwerfer defekt. Habe nach einem Termin gefragt. Obwohl der Kalender voll ist und zusätzlich ein Kollege der Werkstatt wegen Erkrankung ausgefallen ist, wurde mir sofort geholfen. Super Service! Vielen Dank!

Laura Fischer

1/5

Online einen Termin zur Inspektion vereinbart. Per E-Mail eine Bestätigung erhalten. Zum Termin pünktlich erschienen. Dann die Info in der Filiale, dass der Termin storniert worden sei, angeblich habe man mich angerufen. Dieser Anruf ist aber NIE geschehen. Dann wird ein Mitarbeiter auch noch frech und bezichtigt mich der Lüge, da er mit mir angeblich den Termin telefonisch storniert habe, und ich den Termin vorziehen wollte. Stimmt nur leider nicht. Ich hatte in dieser Woche nur Urlaub, und meinen Wagen kann ich, arbeitsbedingt, nicht in der Woche zu normalen Öffnungszeiten abgeben.
Ich kann diese Filiale mit diesem chaotischen Terminmanagement und unverschämten Kundenservice NIEMANDEN empfehlen!