ATU Grünstadt - Grünstadt

Adresse: Kirchheimer Str. 102, 67269 Grünstadt, Deutschland.
Telefon: 6359808578.
Webseite: autowerkstatt.atu.de.
Spezialitäten: Autowerkstatt, Fachhandel für Autobatterien, Ölwechseldienst, Reifengeschäft, Fahrzeuginspektions-Service.
Andere interessante Daten: Unterstützung in anderen Sprachen, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 385 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

Ort von ATU Grünstadt

Das ATU Grünstadt ist eine Autowerkstatt, die sich auf verschiedene Dienstleistungen rund um Ihr Fahrzeug spezialisiert hat. Sie finden die Werkstatt unter der Adresse Kirchheimer Str. 1

Bewertungen von ATU Grünstadt

ATU Grünstadt - Grünstadt
Tyra Berardinucci
5/5

Super Service, war auf Durchreise und hatte in der Nähe eine Panne. Die Mitarbeiter haben mir direkt geholfen und mir zwei neue Reifen montiert. Vielen lieben Dank das es so schnell ging, ihr habt meinen Urlaub gerettet!!

ATU Grünstadt - Grünstadt
Sven Richter
5/5

Ich benötige Reifen und wurde vor Ort von Herr Grimm bedient, dessen Beratung sehr kompetent und freundlich war. Diese wurde schnell geliefert und zu meiner vollen Zufriedenheit zügig und sorgfältig montiert. Danke an dass ganze Team für den Guten Service.

ATU Grünstadt - Grünstadt
Sven Kessler
1/5

1. Auftrag beide Rücklichter tauschen, es wurde nur einer getauscht.
2. Besuch für ein Kostenvoranschlag einer Kupplung Wechsel braucht man 1-2 Monate
3. Besuch anderes Auto wollten sie sich erst gar nicht anschauen bzw. machen Fazit Kunden haben wir genügend suchen sie sich ne andere Werkstatt, habe ich natürlich getan mit einem früheren Termin.

ATU Grünstadt - Grünstadt
Sabine Reiser
5/5

Super Werkstatt, freundlich,
kurzfristig Termin bekommen, haben sich an alle Absprachen gehalten, sauber gearbeitet. Sehr detaillierte Protokolle habe ich bekommen, gründlich, sauber ,pünktlich...Preis eingehalten. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen!

ATU Grünstadt - Grünstadt
Mindworker79
5/5

Sehr freundliches Personal und gute Beratung. Auch der Service verlief gut. War heute hier um meine defekte Autolampe tauschen zu lassen und mein Auto wurde zügig dran genommen. Die Wartezeit ist human uns alles in allem würde ich jederzeit hier wieder vorbei schauen... Macht weiter so ...

ATU Grünstadt - Grünstadt
Sandra Ehrensberger
2/5

Mag sein das es vielleicht an der Hitze gelegen hat, oder der Mitarbeiter einfach noch zu jung und unerfahren ist. Sind mit einem Problem zwecks Nagel im Reifen zu ATU gefahren und das Gespräch mit dem Mitarbeiter hat sich für meine Begriffe nicht positiv angefühlt. Statt auf den Kunden einzugehen wurde erstmal der Reifen schlecht gemacht und es ging in Richtung Kauf dir doch besser gleich was neues. Das ist leider kein Kundenservice. Haben uns nicht gut aufgehoben gefühlt und sind dann zur Konkurrenz. 15 Minuten, Nagel wurde entfernt, Reifen war nicht beschädigt. Keine Zahlung für die Leistung gewollt. 20 Euro Trinkgeld gegeben und einen Neukunden gewonnen. So einfach geht Kundenservice...2 Sterne weil ich davon ausgehen das der junge Mann noch sehr unerfahren mit Kunden ist. Hoffe es ist ein Denkanstoß auch bezüglich des Kindenumgangs sein Personal zu schulen.

ATU Grünstadt - Grünstadt
A A
2/5

Ich habe leider schlechte Erfahrungen gemacht und musste insgesamt 6 Wochen auf meine Winterkompletträder warten, weil vergessen wurde die Zentrierringe mit zu bestellen, was erst beim ersten Montageversuch in der Werkstatt auffiel. Angeblich stünden diese nicht im Felgengutachten, was aber nicht stimmt. Im Gutachten für mein Fahrzeug steht eindeutig unter Ausfühung Kennzeichnung Rad/Zentrierring, bei anderen Fahrzeugmarken steht dies teilweise nicht dabei, wenn die Zentrierringe nicht benötigt werden. Da ich selbst in einem Autohaus gearbeitet habe und Gutachten lesen kann, wurde eindeutig versucht mich mit falschen Aussagen über die Inkompetenz der Werkstatt hinweg zu trösten. 20 € Nachlass und die Nichtberechnung der Zentrierringe für 6 Wochen Wartezeit, falsche Aussagen und zwei Werkstatttermine machen den Ärger leider auch nicht wieder gut.

ATU Grünstadt - Grünstadt
Jürgen Schnell
1/5

Am 12.08.2024 online einen K&K Marderschreck M2700 mit Reinigungsspray bestellt. Laut ATU im Bestellshop Lieferzeit 2-4 Tage angegeben. Nach einer Woche keine Ware. Auf Anfrage in Grünstadt wurde mir erzählt das ich noch weitere 10 Tage warten müsste bis neue Ware angeliefert wird. Das ist nicht akzeptabel man sollte sich an die eigenen Vorgaben halten.
Angebot der Filiale in Grünstadt, „Kommen sie vorbei ich zahle ihnen den Betrag wieder aus „ Das ist kein Kundenservice. Oder sind euch die Kunden nichts mehr Wert ?

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