Räder Zentrum Osnabrück - Osnabrück

Volker Kohlrusch

Super fair. Super nett. Super Firma. Kompletträder für meinen T-Roc sind der Hammer.

Stefan Böhle

Wir waren auf dem Weg nach Münster zu einem Konzert als uns auf der Autobahn ein Reifen durch ein Stahlwuchtgewicht buchstäblich durchschossen wurde. Nach zwei erfolglosen Versuchen bei anderen Werkstätten, fuhren wir zum RZO.
Da wir etwas in Zeitnot waren wurde sofort alles stehen und liegen gelassen um uns wieder auf den Weg nach Münster zu bringen!!!
Nach nicht einmal 20 min waren wir wieder unterwegs und waren rechtzeitig vor Ort!!! Der Preis war ebenfalls mehr als fair! Als Anmerkung meinte der Chef noch er hätte uns auch ein Leihfahrzeug mitgegeben wenn es größere Probleme gegeben hätte!
Wir waren begeistert von dem schnellen Service, den netten Mitarbeitern und dem insgesamt tollen Umgang mit der Situation!
Chapeau solche Betriebe sind heutzutage sehr selten geworden, leider. Vielen Dank nochmals!

Sabine

Was soll ich sagen… Ein sehr starker Regenschauer, neue Straßenführung und plötzlich war der Bordstein da, wo er nicht sein sollte.
Ich hatte mir meinen Reifen und die Felge kaputt gefahren. Leider so massiv, dass durch die entstandenen Späne das Weiterfahren mit dieser Felge potenziell gefährlich hätte werden können. Also ab zur Werkstatt und erst mal auf den Hintern gesetzt: Fast 1.000 Euro für eine Felge mit Reifen.
Auf der Suche nach einer Alternative bin ich auf das Räderzentrum Osnabrück aufmerksam geworden und hab einfach einmal angerufen. Ich habe eine kompetente und nette Beratung bekommen und einen unschlagbaren Preis!
Da habe ich natürlich bestellt und der Reifen kam kurz später gut verpackt per UPS zu mir nach Hause.
Ein rundum Sorglos-Service, den ich nur empfehlen kann!

Dirk Lange

Ich versuche nun ziemlich objektiv meine Erfahrung, für den Ankauf, zu schildern.
Die Kontaktaufnahme klappt ganz gut, das Angebot für einen Reifensatz ist wie zu erwarten nicht überwältigend, aber dies sollte jedem klar sein der diesen Weg wählt.
Das Geld kommt nach allen Klärung super schnell, dafür 5 Sterne!!!!!
Ich habe die Angaben der Räder nach besten Gewissen gemacht und Fotos eingesendet, ja keine Detail-Fotos jeder einzelnen Felgen, aber mit einer Beschreibung der Mängel die für mich ersichtlich waren. Die Abholung der Räder beim Kunden klappt dann auch gut. Was überhaupt nicht gut ist, ist die Kommunikation, der Kunde bekommt bis auf eine Nachricht per WhatsApp, wenn er diese Kontaktaufnahmemöglichkeit gewählt hat, bis zur Begutachtung nichts schriftliches über den Ankauf in die Hände. Dies geht bestimmt besser!. Nun aber zu der recht schlechten Bewertung meinerseits. Die Räder werden dann durch den Ankäufer geprüft, dies ist sein gutes Recht und macht auch einen Sinn, jedoch haut einen die Bewertung dann ein wenig aus den Puschen. In meinem Fall waren meine Felgen wohl schon einmal sehr schlecht nachgearbeitet ? und somit konnte dann leider der angebotene Ankaufspreis nicht gezahlt werden.
Dies kann ich dann auch noch teilweise verstehen / wenn es denn so ist), aber dann kommt die Höhe des Abzugs ins Spiel, dass waren dann bei mir ca. 36% von der Angebotssumme. Ich hätte mir die Räder aber auch für 50€ auf meine Kosten wieder zurück senden lassen können. Ein Telefonat mit dem Einkäufer war aus meiner Sicht auch nicht besonders zielführend. Hier sagte man mir, wenn ich die Räder unter falschen Angaben anbiete?, dann ist dies meine Schuld. Ich erlaube mir die Bilder die ich zur Kenntnisnahme bekomme habe mal mit anzuhängen, evtl. kann der Leser dieser Bewertung den Schaden in Höhe von 36% (200€) erkennen.
Mein Fazit dieser Angelegenheit, ich hatte schon damit gerechnet, das von dem geringen Angebotspreis noch etwas abgezogen wird, ich hätte mich gewundert wenn nicht :-). Aber die Größenordnung für einen Schaden den ich und Mercedes vorher nicht festgestellt hatten finde ich ...... na ja.
Ich denke ich würde diesen Weg nicht noch einmal gehen, dann kann ich den Satz auch günstig im Netz anbieten, dann tue ich evtl. noch jemanden fremdes eine Freude.
Nun ist das Geschäft abgewickelt und ich habe wieder etwas gelernt :-).

Gary Avery

Ich wollte neue Räder für meinen ID.3, weil die ursprünglich ausgelieferten Ganzjahresreifen richtig laut sind (das hört man im E-Fahrzeug), und habe gezielt exakt diese Felgen und diese sehr leisen Reifen gesucht, was bei VW etwas über 3000 EUR gekostet hätten. RZO hatte die für die Hälfte, und konnte sie schnell liefern, in der Tat konnte ich nicht mal so schnell einen Werkstatttermin organisieren.
Die Räder sind qualitativ *perfekt*, obwohl sie offiziell als "B-Ware" deklariert werden mussten. Mein pingeliges Auge konnte dennoch keine einzige Macke finden.
Und die Ruhe mit den neuen Reifen ist himmlisch... Das war jeden Cent wert!

Ralf Spiek

Die Mitarbeiter sind zuvorkommend, doch das Fachwissen war in unserem Fall ehr Mangelt.
Haben online eine Tür für einen tiguan r line allspace bestellt. Auf Nachfrage ob die tür passt wurde dieses vom Chef persönlich bestätigt. Selbst bei Abholung, der PKW war dabei, wurde die Tür als passend bezeichnet. Der Wunsch die Tür anzuhalten wurde abgewiesen, da die Tür zu 100% passen würde.
Die Überraschung kam zu Hause, die Tür war zu klein.
Wir haben die Tür persönlich wieder zurück gebracht. Wir haben dann 10,00€ entschädigt für den unnötigen Weg bekommen (180km eine Strecke).

Sehr schade, hätte von dem wirklich netten Team etwas mehr erwartet, da wir uns aus ihre Aussagen verlassen haben.

Tobias Hinz

Ich bin rund um zufrieden mit dem Service und dem Produkt.
Die Kommunikation bzgl. Fragen und Beratung im Vorfeld des Kaufes war super.
Von den Felgen bin ich total begeistert, super Zustand, schneller Versand und super Preis.
Das nächste Mal wieder hier!

Simon Schröder

1A Service - Super Team, sehr kompetent, freundlich und wirklich günstig! Haben meine Autoreparatur schnell erledigt und bald gibts noch neue Alufelgen. 😉