Autohaus Schier GmbH - Buxtehude

Fabio Müller

EDIT: Nach nicht mal zwei Wochen hat das Getriebe wieder Probleme!

Mein 3 Jahre alter Kia hatte einen Getriebe schaden, ich habe das Auto über meine Versicherung abschleppen lassen, zum nächsten Händler. Ein Ersatzwagen wurde mir nicht zur Verfügung gestellt da, das Auto nicht über Kia abgeschleppt wurde und daher die Mobilitätsgarantie nicht greift, eine absolute Frechheit, da ich auf ein Auto angewiesen bin und die Reperatur über 3 Monate gedauert hat und ich mir dadurch ein 2. Auto kaufen musste, nur für diese Zeit. Als ich mein Auto abgeholt habe war es komplett dreckig und verschmutzt, es wurde keine Wäsche oder ähnliches vom Autohaus angeboten, nachdem ich nun mein Auto mühevoll gesäubert habe sind mir Beschädigungen aufgefallen die vorher nicht am Fahrzeug waren, bei der Abholung durch den Schmutz leider nicht zu erkennen. Nächstes Mal zahle ich lieber 300€ Transportkosten damit das Auto zu einer anderen vernünftigen Werkstatt geliefert wird, eine reinste Enttäuschung!

Joern Korinth

Sehr freundliche , kompetente Mitarbeite und Chef. Sie geben sich große Mühe um den Kunden zufrieden zu stellen. Ich komme immer gerne wieder ?

Tronix 82

Für einen Erstkontakt wollte ich nur wissen welche Scheibenwischer ich für die Wintermonate brauche. Nach ziemlich kurzer Zeit wurde ich von einem Mitarbeiter in ein emotionales aggressives Gespräch gedrängt. Der lautere hatte jeweils kurz die Gesprächsführung übernommen. Absolut katastrophaler erster Eindruck.

Stefan Hentschel

Habe schnell einen Termin bekommen.
Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und nett. Der Service war absolut perfekt und auch die Garantie-Reparatur wurde zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Die Service-Preise (Inspektion) sind auch im normalen Bereich und komplett fair.
Mit 7 Jahren Garantie kann man nichts falsch machen - das ist einfach kundenfreundlich!

Gunter M

Heute hatte ich um 9 Uhr einen Termin zur 30000er Inspektion eines eNiro. Es war mein erster Kontakt mit diesem Haus. Ich wurde freundlich empfangen und konnte zusätzlich ein weiteres Problem ansprechen: Eine hintere Radlaufbefestigung war lose, nach geringer Fremdeinwirkung.
Ich durfte in der Lounge warten, ein Kaffee wurde gebracht. Bereits um 9.10 Uhr kam ein Mitarbeiter auf mich zu und erklärte mir das Problem am Radlauf. Eine Halterung wäre gebrochen, bevor diese ersetzt werden muss, wird versucht diese zu kleben. Grossartig, hier wird Nachhaltigkeit gelebt und pragmatisch gearbeitet.
Letztlich war die Inspektion wie avisiert in unter 2 Stunden erledigt, inkl. der Klebe-Arbeiten. Trotzdem wurde der - nach einigen Vergleichen mit Hamburger Werkstätten relativ günstige - Preis des KVA noch unterboten. Bei der Rückfahrt war bereits zu merken, dass der Radlauf wieder fest sitzt und keine Windgeräusche mehr macht.
Ich bin mehr als glücklich über diesen Werkstatt Besuch und kann das Autohaus Schier mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Ich komme bestimmt wieder.

Frank Geib

Ein Autohändler zu dem man Vertrauen haben darf, auch wenn es um die Rückgabe von Leasing Fahrzeugen geht, bei der nicht mit der Lupe nach Gebrauchsspuren gesucht wird. Sehr freundliches und kompetentes Personal, zu dem auch eine eigene Werkstatt gehört. KIA ist durch das Autohaus Schier hervorragend vertreten!

flyingbrick

Top Werkstatt, alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Tolle Mitarbeiter, tolle Beratung vom Chef selbst.
Absolute Empfehlung !
Ich bin schon mit dem zweiten KIA hier und fühle mich wuderbar betreut.

Doublemike

Hat sich als einziger KIA-Händler an die KIA-Gasanlage getraut, es wurden die Injektoren auf Garantie ausgetauscht, es wurde sich um alles gekümmert, darauf hin habe ich auch dort Tüv und Inspektion machen lassen, bin voll zufrieden.
Update:
Und schon wieder hat mir Herr Schier den A. gerettet... nachdem man in einer Werkstatt in Appen mein LPG-Auto, sagen wir mal diplomatisch, "unglücklich inspiziert" hat, haben Herr Schier und sein Team die entstandenen Schäden repariert und falsche bzw. fehlende Teile ersetzt.
Läuft alles wieder wie 'ne Eins.