Ulrich Senger GmbH - Audi, Volkswagen, Skoda - Lingen (Ems)

Rolf Wiedenbrück

Wir wollten einen Kundenberater,da wir einen Wagen von innen sehen wollten. An der Anmeldung im Geschäft wurde uns gesagt es komme jemand raus. Nach 30 Minuten habe ich drinnen nochmals nachgefragt, wann denn jemand kommen würde, da wurde.mir dan gesagt, ich müssen in das andere Gebäude gehen dort würde ich jemanden antreffen. Nun ja nicht gerade ideal wenn man bedenkt das man eine teuren Wagen kaufen will. Hoffentlich war das nur eine Ausnahme den ansonsten ist alles sehr zufrieden stellend.

Michael Hoell

Von der Auftragsannahme bis zum Bezahlen: Wir sind nur sehr freundlichen Mitarbeitern begegnet, unsere Wünsche wurden vollumfänglich erfüllt, die umfangreichen Arbeiten wurden im vorgesehenen Zeit- und vorab kalkulierten Kostenrahmen erledigt.
Da wir auf der Durchreise waren, als unser Auto den Dienst versagte, waren wir besonders dankbar für die unkomplizierte Hilfe, die wir von verschiedenen Mitarbeitern im Autohaus Senger in Lingen bekamen.
Wir haben uns sehr über den Service gefreut und sagen allen, mit denen wir zu tun hatten, herzlichen Dank.

Günter Mielke

Ein freundliches und kompetentes Team hat mein Fahrzeug zur Inspektion/Ölwechsel angenommen und die erforderlichen Wartungsarbeiten termingerecht durchgeführt. Auch das lt. Wartungsvertrag mir mitgegebene Fahrzeug (E-Mobil) war super. Alles war vollkommen problemlos. Danke an das Sengerteam.

Rgs

Ich war gestern in Ihrer Filiale. Um einen Termin zu vereinbaren. Speziell aus den Niederlanden zu Ihnen gefahren. Am Schalter wurde mir gesagt, dass ich ohne Fahrzeugschein keinen Termin vereinbaren könne. Ich hatte den TÜV dabei und hatte die Freigabebescheinigung, das Wartungsheft, den Führerschein und meinen Personalausweis. Lediglich mein Fahrzeugschein befand sich noch zu Hause im Portemonnaie meiner Frau. Dann fragte ich die Mitarbeiterin, ob meine Frau ein Foto davon machen und es mir zeigen könne. Das war ihr, der Frau, nicht genug!

Jetzt bekomme ich eine E-Mail, dass ein Foto für einen Termin ausreicht?!

Ich bin umsonst zu dir gefahren. Eine halbe Stunde hin, eine halbe Stunde zurück, 100 Kilometer Treibstoffverlust.

Wahnsinn!

Dass ich an der Theke einfach weggeschickt werde, obwohl ich ein Foto davon hätte zeigen können und jetzt eine E-Mail bekomme, dass ein Foto gut ist!

Ich wollte meinen RS4 Avant schon längere Zeit bei Ihnen in Wartung und Service haben, aber nach dieser schlechten Erfahrung muss ich das nicht mehr!

Maik Schröder

Super freundlich und professionell. Kann Senger nur empfehlen, hier fühlt man sich rundum betreut.
Ein großes Lob an den Herrn Müller.

Heiner Lüken

Wir waren das erste Mal in dieser Firma und sind begeistert. Vom Aufklärungsgespräch bis hin zum Endresultat/Reparatur war alles topp.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Wir können diese Firma nur weiterempfehlen!

N. N.

Räderwechsel gemacht.
Freundlich und kompetent
Wartezeit könnte bei abgesprochenem Termin etwas geringer ausfallen, aber das ist jammern auf hohen Niveau.
Alles in allem wie bereits gesagt,
Kundenorientierung und Service sind stimmig.

P Wilde

Nette Mitarbeiter, die sofort versucht haben alles möglich zu machen. Spontaner Termin war dann auch noch am gleichen Tag möglich, auch als neuer Kunde. Sehr unkompliziertes Autohaus.