Identica FM - Cremlingen

Nico

Die Werkstatt wurde mir von meiner Versicherung nach einem Wildunfall vermittelt und ich bin begeistert! Bereits kurz nach dem Schaden meldete sich das Team und vereinbarte einen Besichtigungstermin. Schon beim ersten Treffen war die Sympathie da und wir waren schnell beim „Du“.

Nach der Freigabe durch die Versicherung wurden die benötigten Teile zügig bestellt und der Reparaturtermin stand fest. Besonders angenehm war der kostenlose, super gepflegte Leihwagen, den ich für die Zeit der Reparatur bekam.

Die eigentliche Reparatur wurde sogar schneller als erwartet fertiggestellt und die Qualität ist beeindruckend! Ein besonderer Dank gilt Herrn Schrader, der sich persönlich um alles gekümmert hat und stets für Rückfragen erreichbar war. Seine freundliche und kompetente Art hat den gesamten Prozess sehr angenehm gemacht. Ich bin so zufrieden, dass ich sicherlich auch mit zukünftigen Projekten privat auf die Werkstatt zurückkommen werde. Top Service, volle Empfehlung!

Saskia Burkhardt

Super Dienstleistung hatte nen Versicherungsfall und keiner hatte Zeit. Diese Firma hat sofort Zugesagt und hat alles getan damit ich schnellstmöglich mein Auto wieder hatte. Habe das Auto sogar von innen und von außen sauber wieder bekommen, obwohl das keine Dienstleistung war die inbegriffen war. Immer freundlich und zwischen Anrufe wie der Stand ist gab es auch. Bin wirklich super zufrieden da. Kann ich nur empfehlen

Laura Tetzel

Eine herausragende Werkstatt in vielerlei Hinsicht!
Top Arbeit & super Kundenservice.
Sogar für einen kurzfristigen "Notfall" wurde alles stehen und liegen gelassen, um mir zu helfen.
Ich bin sehr froh, dass es doch noch eine Werkstatt gibt, der man vertrauen kann!
Kurz gesagt; Die werden mich als Kundin so schnell nicht wieder los!

Matthias Spengler

Hallo,

als über die ERGO - Versicherter mit Vollkaskoschaden habe ich diese Werkstatt ausgesucht. Zum einen klappte die Abwicklung mit der Versicherung super und zum anderen kann ich über die Werkstatt nur bestes berichten:

- sehr zeitnahe Meldung der Werkstatt nach dem Unfall, um den Termin zur Aufnahme des Schaden zu vereinbaren
- angenehme Räumlichkeiten mit sehr freundlichem Kollegen dort
- einige Tage später konnten wir unser Auto zur Reparatur bringen und eine Woche später wieder in frisch geputzten und bestens instand gesetzten Zustand abholen
- und während unser Fahrzeug repariert wurde, hatten wir einen neuwertigen Leihwagen

Kann die Werkstatt nur empfehlen!

Michaela Zysko

Durch einen Versicherungsfall bin ich auf diese klasse Werkstatt aufmerksam geworden!
Absolut hervorragender Kundenservice: bei erstmaliger Kontaktaufnahme super freundlich, vertrauenswürdig und sehr kompetent. Die ganze Organisation und der Ablauf verlief mehr als reibungslos (Danke Marco Schrader!).
Die Reparatur erfolgte in Rekordzeit, nach nur 24 Stunden (trotz anstehenden Feiertages!) konnte ich mein Auto wieder abholen. Und nicht nur das - es war on top auch noch frisch ausgesaugt und gewaschen!
Also nochmals auch ein riesen großes DANKESCHÖN an das gesamte Team!
Ich bin beeindruckt und kann die Werkstatt nur wärmstens weiterempfehlen! 5 Sterne +!

Thomas Lange

Herr Schrader und sein Team lassen keine Wünsche offen. Habe dreimal dort einen Versicherungsschaden beheben lassen. Ich war jedesmal begeistert.
Super Qualität, sehr freundlich, total zuverlässig.......was will man mehr.....Danke mal wieder!!!

Claudia Joeres

Ein ganz, ganz herzliches
" Dankeschön" an diese Werkstatt und die sehr guten und freundlichen Mitarbeiter.
Nach einer persönlichen Besichtigung und Beratung wurde die Reperatur mit großer fachlicher Kompetenz zeitnah durchgeführten.
Wir waren 100% zufrieden und können Sie nur weiterempfehlen.

Schoko Lina

Wir sind wirklich höchst zufrieden! Auto sieht nach einem wildschaden aus wie neu, Service top, Leistung top, kompetentes Personal und dazu dann auch noch guter Kaffee 😉
Ernsthaft: absolut empfehlenswert!