Auto-Service Knoth Meisterhaft - Gerstungen

L. H.

Leider kann man nicht weniger als einen Stern geben. Der Mann wurde beleidigend und gab uns eine Diagnose zum Auto, die komplett daneben lag. Als wir auf seinen Hof kamen, wo unser Auto hin abgeschleppt wurde, wurden wir direkt von anderen Betroffenen angesprochen, die sich ebenfalls absolut unfreundlich behandelt gefühlt haben. Das scheint die gängige Umgangsweise des Firmenchefs mit Kunden zu sein.
Kompetenz und Kundenservice ist etwas anderes.

M. U.

Eigentlich wollte ich überhaupt keinen Stern vergeben, aber das geht leider nicht.

Abschleppen war unnötig und zu teuer mit saftigen Feiertagszuschlag.
Meine 18 jährige Tochter wurde dort richtig fertig gemacht und das in so einer Pannensituation.
Wir haben das Auto am nächsten Tag abgeholt und sind nach Hause gefahren.

Beim Abholen hat sich der Firmenchef noch einmal von seiner besten Seite gezeigt und wurde beleidigend.
Seine Fehlerdiagnose lag voll daneben.
Außer Spesen nichts gewesen.

Ich verstehe gar nicht, dass der ADAC so etwas vermittelt.

gisela hennig

Nach einem Totalausfall unseres Hybrid-Autos auf den Weg in den Urlaub, ist uns der Fahrer des Autoservice Knoth zum Abschleppen wie ein wahrer "Engel" in Gelb vorgekommen. Wir wurden dann vom Hof der Werkstatt durch den Chef persönlich 300Km fast durch die Nacht nach Hause gefahren. Vielen Dank Herr Knoth.
Eine sehr freundliche und hilfsbereite Werkstatt.

Anneliese Schwindelig

Heute sind wir mit unserem WoMo Fiat Ducato liegen geblieben. In kürzester Zeit hat uns der ADAC Herrn Knoth geschickt der uns mit dem LKW zu seiner Werkstatt abgeschleppt hat. Dieser hat uns tatkräftig unterstützt und geschaut, dass wir schnellstmöglich wieder auf die Straße Richtung Urlaub kommen. Wir wurden super nett behandelt und danken der ganzen Werkstatt recht herzlich. Diese können wir jedem weiterempfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
T. Hlubek und Familie

Luka Zarko

Uns ist während der Fahrt der Ladeluftschlauch abgefallen. Beim Auto-Service Knoth wurde uns direkt professionell geholfen! Sehr freundlich und top Service! Hat auch nur eine halbe Stunde gedauert. So konnten wir unsere Fahrt schnell & sicher fortführen. Danke nochmal!

J-Fkey Key-JF

Bin mit meinem Range Rover auf der Autobahn liegen geblieben.
An einem Samstag abend gegen 18 Uhr.
Der Chef der Firma hat mich geholt sehr freundlicher Herr.
Er hat sich super beeilt und zügig mein Fahrzeug geborgen.
Dann hat er mich zu meiner Werkstatt gefahren.
Ich habe insgesamt vllt 30min gewartet für einen Samstag um diese Uhrzeit alles super vielen Dank nochmal.

Sahneschnittenhit Sahneschnittenhit

Wir waren im Urlaub in dieser Gegend unterwegs als wir an einem Sonntag zur Kaffeezeit auf ein mal Probleme mit der Schaltung bzw überhaupt nicht mehr schalten konnten. Nach hin und her riefen wir mit Magen grummeln den Autonotdienst. Noch nie konnte uns ein Fahrer/Mechaniker vor Ort helfen. Immer hat man uns einfach probiert abzuschleppen. Nach einer halben Stunde kam dann plötzlich ein Abschlepper um die Ecke. "Hallo. Was ist das Problem?" Eine Testfahrt mit uns. "Alles klar aufladen, wir fahren zur Werkstatt." Abladen. Hebebühne hoch. Ein paar Handgriffe, runter von der Hebebühne. Test. Läuft. Wir mussten nur noch unterschreiben und weiter ging der Urlaub und der Chef konnte zurück zum Kaffeetisch. Von der Ankunft bis zur Abfahrt waren es 35 min inklusive zeigen eines Schatzes. Wow, ich habe noch nie so ein kompetenten, überfreundlichen Mechaniker getroffen. Normalerweise probieren immer erst alle Geld zu machen. Hier ist noch jemand vom Fach unterwegs. Das alles ging so schnell, dass wir nicht mal richtig Danke sagen konnten. Gerade haben wir noch den Rückweg geplant und dann ging die Reise weiter. Vielen, vielen Dank für die super schnelle Hilfe, die freundliche, witzige und die respektvolle Art.

Katrin Brunthaler

Habe am Dienstag einen Termin für Freitag wegen Klärung Licht/Scheinwerfern bekommen. Heute beim Chef angekommen, fragte er mich unter anderem ob es nicht nur eine Birne sei und ob das jetzt mit dem warten klappt ist auch sehr fraglich. War schon drauf und dran wieder zu fahren. Nach 15 minütiger Fehlerauslesung, sagte man mir das Teil was kaputt ist, kostet ca. 150 Euro und das gibt es auch nur komplett. War für mich sehr fraglich und bin darauf hin in eine andere Werkstatt gefahren, promt gecheckt und mitgeteilt das es auch anders funktioniert. Das hat natürlich Herrn Knoth gar nicht gefallen und ich durfte 51 Euro bezahlen weil ich in eine andere Werkstatt gefahren bin. Auch so seine Aussage! Keinerlei Weiterempfehlung meinerseits!! Danke an die andere kompetente nette Werkstatt!