Autohaus Elze & Wolf GmbH - Bitterfeld-Wolfen

Bernd Zell

Sehr freundlich, Fehlerspeicher auslesen und Software Update wurde kostenlos ausgeführt, obwohl wir nur als Urlauber hier waren. Termin noch am gleichen Tag, genaue Erklärung der Fehlerdiagnostig. Absolut zu empfehlen.

Ilona Lindner

Kann man weiterempfehlen, freundliche Bedienung und fachliche Kompetenz klasse. Auch sofort einen Termin bekommen Dankeschön

fischi x

Vorab - überaus freundliche Mitarbeiter, hervorragender Service und TOP-Preise bezüglich Arbeiten an Hyundai-Fahrzeugen für Kunden aus dem Großraum Bitterfeld-Wolfen!
Im Folgenden meine Beweggründe, warum ich sehr sehr gern die im Vergleich doppelt so weite Anfahrt zu diesem sehr empfehlenswerten Hyundai-Partner auf mich nehme!
Seit ca.3 Jahren fahre ich einen Hyundai Ioniq5. Dies ist unser erstes Fahrzeug dieses Herstellers und unser erstes E-Auto. Nach ca.60 Tsd.Kilometern bin ich immer noch äußerst zufrieden mit diesem Fahrzeug. Leider war das von mir vor 3 Jahren gewählte Handelshaus dieser Marke kein guter Griff. Es war in unserer Nähe gelegen und der Preis des Fahrzeugs hatte gepasst, aber das war dann auch das einzigst Gute. Ich möchte hier darauf verzichten alle Gelegenheiten aufzuzählen, an denen ich nach Kontakten mit dieser Geschäftsstelle verärgert heimkehrte.
Um so schöner für mich im Autohaus Elze & Wolf in Bitterfeld-Wolfen nun einen Partner gefunden zu haben, wo man sich nicht als Störenfried und Gelddruckmaschine fühlt. Beginnend mit ersten freundlichen Email-Kontakten und Telefonaten bis zur ersten dort durchgeführten Fahrzeugwartung fühlte ich mich von Anfang an sehr gut aufgehoben und sehr freundlich behandelt.
Durch geschicktes Terminmanagement der Mitarbeiter hat man bereits bei der Übergabe des Fahrzeugs das Gefühl die „Mannschaft“ sei nur für einen alleine da- ein Traum! Von der folgenden vorbildlichen Übernahme des Fahrzeugs inklusive einer intensiven kompletten gemeinsamen Begutachtung mit dem Werkstattleiter zur Übergabe eines blitzsauberen Vorführfahrzeugs als Werkstatt-Ersatzwagen bis zur Erklärung der Rechnung mit allen Details. Auch die Mehrkilometer über dem 50km Limit sollten letztendlich keine Rolle spielen. Im Gegenteil - mir wurde sehr freundlich eine Kundenkarte ausgehändigt, über die ich jedes Jahr einmal kostenfrei einen Werkstatt-Ersatzwagen in Anspruch nehmen darf und mir einen sehr netten Rabatt auf gekaufte Zubehörteile einräumt! Ein prima gereinigtes Fahrzeug nach der Wartung sei nur der Vollständigkeit halber erwähnt.
In diesem Haus fühlt sich der Kunde noch als König - weiter so!
Für jeden Hyundai-Fahrer der Region eine absolute Empfehlung - auch eine etwas weitere Anfahrt lohnt sich!

Jürgen G. im Juni 2024

Chris Gl

Alle sehr nett und hilfsbereit .schnelle Hilfe jederzeit

M.P

Bin trotz eines externen Kaufes meines Hyundais sehr gut aufgenommen wurden. Bei Problemen wird sich stets um eine Lösung bemüht, Werkstatt sowie die Damen an der Annahme sehr nett. Einziges Manko.. Werkstatt ist gut ausgelastet (was ich verstehen kann) daher lieber rechtzeitig einen Termin machen!

Mario Hahn

Bin seit 2013 schon Kunde in diesem wundervollen Autohaus, obwohl ich Markenfremd bin ?. Habe mir dort aber meinem Traumwagen 2013 als Top gepflegten gebrauchten gekauft . Mir wurde ein Super Angebot gemacht und wurde vom Verkäufer bestens beraten bei der Finanzierung. Der Service ob Durchsicht und Wartung inklusive Hol und Bringdienst oder der regelmäßige Wechsel der Sommer und Winterreifen inklusive der Einlagerung der Reifen klappte immer anstandslos. Solchen Service bieten nicht alle Autohäuser. Werde weiterhin die regelmäßigen TÜV Untersuchungen dort wahrnehmen . Bin rundum immer freudlich bedient worden.
Dankeschön und macht weiter so liebes Team vom Autohaus.

Mathias Lorenz

Sehr freundlicher Service auch schon am Telefon. Vor Ort ebenfalls. Die Arbeiten wurden schnell und gut erledigt. Zudem passt auch das Preis/ Leistungsverhältnis. Sehr gerne wieder

Dr. Carolin Ehrenberg

Wir/Ich möchte mich auf diesem Wege nach vielen Jahren beim Team vom Autohaus bedanken- der Service, die Flexibilität und das Engagement sind beispielhaft. Hier sind immer freundliche Mitarbeiter im Service, die Werkstatt ist sehr kompetent und auch Herr Klingauf beeindruckt mit fachkundiger Beratung, wo keine Fragen offen bleiben. Auch das soziale Engagement wie z.B. in der Fußballjugend ist nicht zu vergessen und richtig super! Wir freuen uns auf die nächsten Jahre, mit ihnen an unserer Seite.