Autohaus König Leipzig - Leipzig

Philipp Schulze

Ich habe schon lange mit dem Gedanken gespielt mir einen Roller für die Stadt zu kaufen und bin hier fündig geworden.

Simon hat sich mir sofort angenommen und mir alle Modelle gezeigt. Nach einer kurzen unkomplizierten Probefahrt war dann klar, das es eine Vespa wird.

Die Kommunikation erfolgte teilweise telefonisch und auch per WhatsApp was ich sehr gut fand.

Mein Lob geht an den Verkäufer Simon Krocker, er hat mich von Anfang an begleitet: von der Beratung, über den Auftrag bis zur Anlieferung. Solch eine Kundennähe ist keine Selbstverständlichkeit mehr, sein Ziel war stets meine Zufriedenheit und nicht unbedingt der schnelle Abschluss eines Auftrags. Liebes Autohaus König haltet den Verkäufer fest, ohne Ihn hätte ich mich vermutlich nicht für einen Kauf bei euch entschieden.

Rudolf Duber

Wir waren mit unserem 19 jährigen Wohnmobil auf der Heimreise von der Ostsee Richtung Schweiz. Plötzlich leuchtete an unserem Ducato die Motorenlampe auf. Wir suchten mit unserem Patienten das Autohaus König in der Mersburgerstr. in Leipzig auf um Rat zu suchen. Am Empfang schilderte ich Frau S. Lang das Problem und sie organisierte einen Fiat Spezialisten (leider weis ich seinen Namen nicht mehr).
Er löste das Problem sehr professionell und schnell, so das wir unsere Fahrt vortsetzen konnten.
Wir möchten uns bei diesen zwei Personen von Herzen bedanken und ich würde das Autohaus König auf Grund dieser Begegnung wärmstens weiter empfehlen.
Ruedi und Margrit Duber

Jana Schönwald

An sich war ich mit dem Service und der Beratung in diesem Autohaus sehr begeistert bis zu dem Moment in dem die Laufzeit meines Leasingfahrzeuges abgelaufen ist. Ich habe bereits ein halbes Jahr vorher kommuniziert, dass ich das Auto gerne raus kaufen würde.

Mir wurde kommuniziert, dass ich bis zum Tag in dem das Leasing abläuft nichts weiter machen muss und sich um alles gekümmert wird. In etwa zwei Monate vor Ende bin ich nochmals auf das Autohaus zugegangen um zu wissen wann ich in etwa mit den Fahrzeugpapieren rechnen kann, nachdem ich die Rechnung erhalten habe. Es hieß, das kann ein paar Wochen dauern (wobei ich dies von anderen Autohäusern anders kenne, da werden die Papiere bereits zwei Monate vor Leasingende von Autohaus angefordert, damit sie dann direkt nach Erhalt des Geldes per Einschreiben an den Kunden verschickt werden können).

Dann ging das große Warten los (es hat am Ende fast zwei Monate gedauert - nach Leasingende - bis ich dann die Fahrzeugpapiere erhalten habe).
Die Rechnung habe ich in etwa zwei Wochen nach Leasing Ende erhalten und das Geld direkt überwiesen. Einige Werktage später erkundige ich mich bei dem Autohaus, ob das Geld da wäre. Die wussten noch nicht mal was von einer Rechnung, was bei mir natürlich zu einer gewissenBeunruhigung geführt hat, da das Geld schon überwiesen war.
Unzählige Versuche den Autoverkäufer telefonisch zu erreichen (bin immer in der Werkstatt gelandet wo es mal hieß er hat keine Urlaubsvertretung?!), habe ich mich dann schriftlich an die Filialleitung gewendet und mit rechtlichen Konsequenzen gedroht. Erst dann kamen die Papiere bei mir an.

Alles in allem sehr schade, da ich während meiner Leasinglaufzeit eigentlich zufrieden war. Mal ganz davon abgesehen, dass ich das Auto selbst auch weiterverkaufen wollte und dies nun erst zwei Monate später als geplant machen konnte. Fand mein Käufer jetzt auch nicht so toll… Ich auch nicht, zumal natürlich auch über mehrere Wochen das Geld auf dem Konto fehlt.

Hier werde ich kein Auto mehr kaufen oder leasen!

Duarte Pimentel

Katastrophale Erfahrung mit diesem Laden. Leasen war einfach. Aber am Ende des Leasingvertrages unglaubliche Preise verlangt, damit die Vespa „repariert“ wird (funktioniert einwandfrei, hat Kratzer an der Seite weil bei einem Sturm die auf die Seite gefallen ist, kein Unfall). Also habe ich die 2.000€ bezahlt damit das Ding mir gehört. Nun ja.. ich versuche seit einem halben Jahr zu klären wann ich das abholen kann, jedes Mal jemand anders am Telefon, keiner weiß davon, die Hälfte der Male geht nicht mal einer an das Telefon, wenn ich jemand ans Telefon kriege weiß der/die wieder von nichts, der Kollege ist im Urlaub, die Kollegin ist krank, die Garage ist nicht besetzt, Verkauf hat damit nichts zu tun, eine Ausrede nach der anderen. Wenn es null Sterne gäbe, so würde ich null geben.

Lotti W

super ehrliche, unkomplizierte und freundliche beratung! in weniger als einer woche konnte ich meine vespa abholen. alle mitarbeiter sind offen und nett, ich würde immer wieder kommen!

Clara Schrön

Am Montag bin ich spontan in den Rollerstore vom Autohaus König in der Merseburger Straße gefahren und auch ohne Termin wurden meine Familie und ich sofort herzlich in Empfang genommen und absolut kompetent beraten. Montag den Auftrag gegeben und bereits am Freitag kam der Anruf, dass ich meine neue Vespa abholen kann. Heute war es soweit. Ich habe gerade meine neue Vespa abgeholt. Ein riesengroßes Dankeschön an Herrn Peter Häßer. Ein mehr als kompetenter Berater und absolut cooler Typ. Vielen Dank für die mege Beratung, die wirklich schnelle Abwicklung und die herzliche Art und Weise. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und sogar die Vespa mit auf den Anhänger gehoben und festgemacht. Wenn ich nochmal eine Vespa kaufe, dann aufjedenfall bei Herrn Häßer.

Aleksandar Rašić

Schneller und effizienter Service für meinen Piaggio MP3 Roller. Die freundlichen Mitarbeiter haben sich die Zeit genommen, mir alle Fragen rund um den Service ausführlich zu erklären. Absolute Empfehlung! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Kondi Schnelling

Wollten uns einen "Neuen " gönnen und unseren alten Wagen in Zahlung geben. Obwohl wir keinen Termin hatten, wurde sich Zeit für uns genommen und wir bekamen eine ausführliche und gute Beratung. VIELEN DANK.