Automobile Haas - Hürth

favarisa88

Abzocken ist hier das Motto!
Hab 3 mal mein Auto dahin gebracht und ich bin der festen Überzeugung das nur Öl nachgekippt wurde
Hab mein Auto zu einer anderen Werkstatt gebracht, da wurde festgestellt das der ölfilter komplett zu war (hab wohlgemerkt 3 mal einen neuen Ölfilter bezahlt) auch die Bremsen scheinen nicht kontrolliert worden zu sein. Unter der Abdeckung war bremsstaub von min. 3 Jahren.
Ist nicht zu empfehlen

Dj BaLou

Die Werkstatt in Hürth meines Vertrauens!
Die Preisleistung ist schlicht herausragend und es wird nur das repariert, was auch wirklich defekt ist. Dazu noch eine Top-Beratung.

Nathalie B

Beste Autowerkstatt. Sind vergangenes Jahr mit unserem VW-Bus liegengeblieben und Herr Haas hat keine Mühen gescheut, in Windeseile unseren Bus repariert und somit unseren Urlaub gerettet. Herr Haas ist super nett und hilfsbereit. Vielen lieben Dank dafür!

Andrea Portz

Beste Werkstatt die ich kenne. Wir sind dort mit der Firma, sowie privat. Immer für einen Zeit, egal wie viel dort zu tun ist. so ein Service habe ich sonst noch nirgends erlebt. Es sollte mehr solcher Firmen geben, besonders hervorzuheben sind die fairen Preise. Einfach Klasse

Steinchen

Ich war hier um für mein Auto einen TÜV machen zu lassen.
Ich habe Gutes über die Werkstatt gehört, also bin ich dorthin,..

Am ersten Tag, war ich mit dem Chef verabredet für den frühsten Termin, um mein Auto samt Schlüssel zu übergeben.

Ich habe dort knapp 20 Minuten gewartet, aber er kam nicht. Über die Festnetznummer konnte ich ihn schließlich auch nicht erreichen, weil er ja noch nicht da war.
Ich musste zur Arbeit, also musste ich los.

Später rief ich an und er sagte mir, dass er verhindert war, sodass er nicht pünktlich sein konnte. Habe dann um einen neuen Termin gebeten.

Am Folgetag habe ich das Auto dann abgegeben. Er meinte, ich könne es den nächsten Tag abholen.

Einen Tag später rief er mich an und sagte mir, dass ein Autoteil defekt sei und dass er ein neues eingebaut hat. Dieses passte jedoch nicht, also bestellte er ein anderes, welches aber schließlich einen Tag später ankommen sollte.

Dass er mein Geld einplant und das Ersatzteil einfach eingebauen hatte, fand ich nicht korrekt.
Er hätte mich über die Kosten dieses (über 100€), in Kenntnis setzten sollen und es nicht einfach kaufen sollen.

Anschließend fragte ich beim Telefonat nach dem Gesamtpreis (TÜV + Ersatzteil + Nebenkosten).
Er sagte ich solle gesamten Betrag "X" in Bar, den nächsten Tag vorbeibringen.
Ich hob also Geld ab und fuhr dort hin, um zu bezahlen und mein Auto abzuholen. Dann bekam ich von ihm ganz salopp, eine neue Rechnung.. Und stand dumm da.

Es wäre nett gewesen, wenn er direkt den totalen Preis, also inklusive Mehrwertsteuer gesagt hätte, welchen ich dann bar mitbringen soll.
Man kann dort ja nicht mit Karte zahlen, also musste ich extra wieder losfahren, um zwei Dörfer weiter Geld abzuheben, wieder zurück zufahren, um dann endlich nach Hause zu fahren.

Unnötig hin- und her.. und Zeitvergeudung. Mit etwas mehr Kommunikation wäre das vermeidbar gewesen.

Zusammengefasst:
+
Der Inhaber und sein Kollege sind freundlich aufgetreten.

-
Ich kritisiere die mangelnden Absprachen

-
Leider ist mein Auspuffrohr zudem auch etwas schief eingebaut, Meine Stoßstange hat so eine runde Vorrichtung in welches das Rohr endet. Es hängt nicht in der Mitte, sondern seitlich...

Marcel B.

Die Werkstatt "Automobile Haas" hat vor einem Jahr die Kupplung von unserem VW Golf IV - 1,4l 16v erneuert.
Die Beratung vor der Reparatur war einwandfrei, der Zeitaufwand wirklich sehr gering und die Kosten absolut angemessen.

Bei Abholung wurde mir sogar die alte Kupplungsscheibe gezeigt, eingepackt im Karton der neuen Kupplung - und die war vom Erstausrüster.
Der Rechnungsbetrag entsprach dem vereinbartem Preis am Telefon - das ist heute schon fast ein Alleinstellungsmerkmal!

Ich kann Automobile Haas absolut weiterempfehlen!

Besten Dank.

Dieter Schmitt

Immer Freundlich und zuvorkommend.

Angela Kreuzberg

Katastrophe !!!! Fehlem einem die Worte. Sollte 1 Tag dauern.....fast 2 Wochen stand Auto nicht bewegt da.... und dann nur Schrott gebaut, Kratzer im Lack.... Kabel durch gepitscht mit Isolierband wieder zusammen, aber das ganze so ziemlich an jedem Kabel ..... und noch viele Dinge wo ich sage, der sieht mein Auto nie wieder !!!!