ATU Rostock - Brinckmansdorf - Rostock

Adresse: Timmermannsstrat 3, 18055 Rostock, Deutschland.
Telefon: 3816864671.
Webseite: autowerkstatt.atu.de.
Spezialitäten: Autowerkstatt, Fachhandel für Autobatterien, Ölwechseldienst, Reifengeschäft, Fahrzeuginspektions-Service.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 467 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.7/5.

Ort von ATU Rostock - Brinckmansdorf

3816864671

Das ATU Rostock - Brinckmansdorf ist eine zuverlässige Anlaufstelle für Autobesitzer in Rostock und Umgebung. Gelegen an der Adresse Timmermannsstrat 3, 18055 Rostock, Deutschland, bietet diese Autowerkstatt eine Vielzahl an Dienstleistungen, die Fahrzeuginhaber zu schätzen wissen.

Die Spezialitäten des ATU Rostock - Brinckmansdorf umfassen eine Autowerkstatt, einen Fachhandel für Autobatterien, Ölwechseldienst, ein Reifengeschäft und einen Fahrzeuginspektions-Service. Egal, ob es sich um geplante Wartungsarbeiten oder unvorhergesehene Reparaturen handelt, das erfahrene Team von Fachleuten ist stets bereit, Ihnen zu helfen.

Dieses Unternehmen ist bekannt für seine barrierefreien Eingänge und Parkplätze, was es für Menschen mit eingeschränkter Mobilität besonders attraktiv macht. Darüber hinaus bietet das ATU Rostock - Brinckmansdorf eine bequeme Zahlungsabwicklung mit Debitkarten, Kreditkarten und mobilen Zahlungen per NFC.

Eine weitere Stärke des ATU Rostock - Brinckmansdorf ist die Transparenz. Bewertungen dieses Unternehmens auf Google My Business belaufen sich auf insgesamt 467, wobei die durchschnittliche Meinung der Kunden bei 3.7 von 5 Sternen liegt. Diese Bewertungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden mit der Qualität der Arbeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wider.

Um sich ein besseres Bild über das Leistungsangebot des ATU Rostock - Brinckmansdorf zu machen, ist ein Besuch der Website autowerkstatt.atu.de empfehlenswert. Hier finden Sie detaillierte Informationen über die angebotenen Dienstleistungen, Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten.

Bewertungen von ATU Rostock - Brinckmansdorf

C. F.

1/5

Für mich erledigt, da der Kundendienst unterirdisch ist.
Eine Kleinigkeit (Bremslicht wechseln) ist an 2 verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Tageszeiten nicht möglich. Es gibt berufstätige Menschen, welche ihr Auto für die Arbeit benötigen. Im Verkaufsraum um 17:00 Uhr 3 Servicemitarbeiter & keine weiteren Kunden. Kundendienst sieht für mich anders aus! Sehr, sehr schade!

Eric N.

4/5

Hatte mein Auto zur Achsvermessung und Räder auswuchten dort. Online Termin gemacht und hat alles super geklappt. Sehr schnelle und gute Arbeit. Die Begrüßung könnte man noch verbessern aber trotzdem gerne wieder

Ich Selbst

1/5

Über Stunden geht dort niemand ans Telefon. Kundenkontakt Vermeidung ist wohl Firmenphilosophie...
Nachtrag:
Vielen Dank für Ihre KI generierte Textbausteine Antwort.
Was wollen Sie denn mit mir besprechen, wenn Ihre Kollegen nicht ans Telefon gehen. Fragen Sie die doch mal, warum das stumm geschaltet auf dem Tresen liegt und den ganzen Tag vor sich hin blinkt...

Marco Krause

2/5

Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen! Man betritt das Geschäft...kein Hallo, keine Begrüßung! Ignorant wird durch die Mitarbeiter auf ihre Bildschirme gestarrt...nichtmal ein "kleinen Moment, geht gleich los!" oder so! Terminvereinbarung im Vorfeld online klappte super, dafür gibt es den zweiten Stern! Anrufen in der Filiale ist aber auch zwecklos...! Dann fiel mein Fahrzeug bei der HU durch....trotz bekannter Telefonnummer erhielt ich keine Info darüber, erst bei Abholung die Überraschung! Dazu ein happiger Kostenvoranschlag! Termin konnte ich aber vor Ort nicht machen....sie hätten so viel zu tun!
Das Niveau ist leider in den letzten Jahren sehr nach unten gegangen...früher war ich ein zufriedener Kunde!
Und nein, ich habe keinen weiteren Redebedarf!

Abd Al-Rahman Al-Türkmany

1/5

In dieser ATU Filiale empfand ich keinerlei Respekt gegenüber dem Kunden, vor allem gegenüber “Herrn Schmidt”, dem “Leiter der Filiale”.

Ich habe heute eine sehr schlechte Erfahrung gemacht und die Beschwerde wurde an den Kundenservice weitergeleitet.

Ich rate niemandem, dorthin zu gehen.

Eine Sterne ist ja soviel für solche Service und Behandlung!

Christian „Eis_Hannibal“ Ebert

1/5

Absolute Abzocke gepaart mit Unfähigkeit!!!

Ich hatte meinen HU aufgrund meiner Lichter nicht bestanden und bat die Werkstatt dies zu beheben, da es sich um nachgerüstete LED-Lampen handelte. Es hieß, diese seien "reingewürgt" worden und das Lichtbild stimme gar nicht. Da ich die HU bestehen wollte, willigte ich ein, Standard H7 Halogens zu verbauen. 50 Euro für den Ausbau der LED´s und Einbau der Halogens und über 2h Wartezeit später war mein Auto durch die HU gekommen.
Da mich diese LED-Lampen aber viel Geld gekostet haben, ließ ich eine benachbarte Konkurrenzwerkstatt nachkontrollieren und siehe da : Klammer 1 war nicht mal fest, weshalb das Leuchtmittel nur lose im Scheinwerfer hin und Klammer 2 völlig verbogen.
Es stellte sich heraus, dass in nicht mal 10 min die LED´s wieder drin und eingestellt waren und das nur durch den Einsatz eines Schraubenziehers!!
Wir sind also wieder zurück und haben unser Geld zurück verlangt, 50 Euro für den Ein- und Ausbau und weitere 20 für neue Halogens.
Fazit: Eine echt beschämende Leistung und Geldmacherei.

Werner Senft

3/5

ölwechsel online gebucht, aber leider war dann der passende ölfilter nicht vorrätig, trotzt den Angaben bei der Buchung dass es sich um ein Ford Transit wohnmobil handelt,
es scheint das atu Buchungssystem hat diese Info nicht an die Werkstatt übertragen.

es kann nur besser werden

die Angestellten waren freundlich,

aber das ändert nichts an der fuer uns verlorenen zeit und muehe jetzt wieder eine neue Buchung machen zu dürfen und zu hoffen dass diesmal alles klappt,

und das alles fuer einen simplen ölwechsel.... ?

Frank Ruppe

1/5

einfach schlecht nicht zu empfehlen ,leider keine Fachmänner mehr ,ich bin schwer entäuscht , schade , auch ein mehrfach versprochener Rückruf erfolgte nicht , Gleich gültigkeit und Ignoranz auf sehr hohem Niveau - Danke für nichts